Value co-creation putting people at the center
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
6 Jul, 2014
A partire dagli anni settanta e per un buon numero di decenni, il Knowledge Management ha rappresentato una vera e propria ossessione per aziende private, istituzioni pubbliche e organizzazioni non-profit. Grazie a competenze dedicate,...
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
5 Jun, 2014
In maniera forse non casuale, in quasi la totalità dei più recenti progetti di Social Collaboration a cui ho avuto l’opportunità di partecipare ho riscontrato un’attenzione maniacale nell’anticipazione del ritorno dell’investimento. Anche grazie ai risultati della Social Collaboration...
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
9 Sep, 2013
Come i dati sull’adozione, anche esperienze e storie di successo italiane sono purtroppo ancora troppo limitate e poco discusse. Al contrario è proprio da altre realtà, da altri percorsi, da altri progetti che molti...
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
22 Jul, 2013
Di dati e report sul Social Business ce ne sono molti ed in tutte le salse. Solo guardando agli ultimi post ho parlato di MIT e Deloitte su come fare un salto in avanti...
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
7 Jul, 2013
Non è un mistero che i consulenti siano sempre alla ricerca di aziende da aiutare nel passaggio al Social Business. Dall’altra parte e’ anche vero che molti practitioner nelle aziende clienti facciano ancora fatica...
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
20 Mar, 2013
Opening & Welcome Social Enterprise. Not a question of why but of how! Economic challenges calls for change. Organizational tensions amplify the situation After 5 years of social the formula of success is still...
28 Jul, 2012
Prendete un qualsiasi brand nel B2C (ma un discorso simile è ormai applicabile anche al B2B) e mettetevi a studiarne la presenza online. Tra i canali appare immancabilmente Facebook con i suoi ads, eventi,...
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
19 Feb, 2012
L’organizzazione non è più la stessa. Che l’adozione pervasiva dei social media da parte di qualsiasi utilizzatore della rete stia spingendo verso un profondo ripensamento dei processi organizzativi e delle pratiche per relazionarsi con...
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
22 Jan, 2012
It is not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the one most responsive to change In the struggle for survival, the fittest win out at the expense of...
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
15 Jan, 2012
Ben più di un anno fa avevo provato a tracciare una definizione di Social Business non tanto come sostituzione quanto come allargamento del concetto storico di impresa rispetto alle nuove dinamiche del mercato ed ai...
