Social CRM: Walking the talk
Since Paul Greenberg put a stake in the ground in 2009, there has been lots and lots of posts, articles and discussions regarding Social CRM. Only in my blog I’ve published way more than...
Value co-creation putting people at the center
17 Mar, 2012
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4 Mar, 2012
Qualcosa è cambiato, per sempre, nel modo in cui il social è visto ed affrontato dalle organizzazioni. A voi giudicare se si tratti di un passaggio positivo o negativo. La mia sensazione è che per...