Value co-creation putting people at the center
28 Jul, 2009
La bravissima Charlene Li (ex analyst di Forrester e co-autrice del libro The Groundswell) ha in questi giorni pubblicato uno studio sul brand engagement insieme a Wetpaint, società che si occupa di social publishing...
23 Jul, 2009
Per chi ha trovato interessante il post precedente su come misurare i ritorni dell’investimento all’interno delle communità di Customer Service, come bonus vi consiglio di dare un’occhiata a questa presentazione pubblicata gratuitamente da Natalie...
23 Jul, 2009
L’Enterprise 2.0 è un dominio così ampio e trasversale che si corre sempre un pò il rischio di fermarsi troppo a parlare di principi, concetti e filosofie ad alto livello, piuttosto che immergersi in...
23 Jul, 2009
Dopo l’immagine scattata recentemente da AIIM, vorrei completare e bilanciare il quadro con il più recente studio sull’andamento del mercato Enterprise 2.0 proveniente da Forrester ed intitolato The Enterprise 2.0 Buyer Profile: 2009. Ecco...
10 Jul, 2009
L’ Organizational Network Analysis è una delle discipline ancora poco note nella cassetta degli attrezzi del buon Enterprise 2.0 Strategist, ma assolutamente fondamentali per la sua capacità di rendere quantitativamente visualizzabili ed azionabili i...
6 Jul, 2009
Di ritorno da Boston ho letto più persone, anche molto influenti, sottolineare come l’Enterprise 2.0 si trovi ancora in uno stato embrionale ed indicazioni simili erano emerse a Marzo anche dall’Osservatorio Enterprise 2.0 del Politecnico di...
3 Jul, 2009
Ad esattamente un mese di distanza dall’International Forum on Enterprise 2.0, ho finalmente un momento per ringraziare tutti coloro che hanno accompagnato Open Knowledge nella giornata e per condividere con voi un semplice bilancio...
