Nel post procedente ho fatto riferimento al recente post report di Forrester sullo stato di maturità degli strumenti Enterprise 2.0 utili al lancio di community esterne.
Per chi fosse interessato, di seguito il report intero trovato in Scribd e scaricabile direttamente dal sito di Jive Software, uno dei leader usciti dall’analisi (così come dal Magic Quadrant di Gartner sul Social Software, anche questo disponibile gratuitamente online).