Cosa succederà nel 2008 per quanto riguarda l’Enterprise 2.0?

Ancora pescando da Top Enterprise Web 2.0 Predictions For 2008 del 25 Gennaio 2008, le indicazioni che emergono sono le seguenti:

• L’IT tirerà fuori la testa dalla sabbia considerando seriamente il nuovo paradigma, facendo evolvere i pilot in iniziative più ampie che saranno anche usate per tamponare l’accesso non controllato dei dipendenti ai servizi web 2.0 pubblici
• Continuerà un pattern del tipo try and buy, ma aumenteranno sia i pilot che le iniziative vicine alla maturità
• L’enterprise rss (con vendors quali NewsGator e KnowHow) la farà da padrone, data la necessità di mettere ordine e controllare la grande mole di contenuti prodotti da blog, wiki, podcast
• I mashup si avviano verso la maturità in termini di offering, impatto sui business process ed esempi di utilizzo. Se Teqlo ha chiuso i battenti, IBM, Microsoft e Serena Software stanno guardando con sempre più interesse a questa area
• Il mercato va verso un ulteriore consolidamento, con attori come Microsoft, IBM, Oracle e SAP che potrebbero mettere a segno colpi importanti. Il mio consiglio è però quello di continuare a considerare i visionari come Socialtext, Atlassian, Blogtronix, Connectbeam, etc.
• Le aziende guardano ancora con diffidenza al social networking, ma questa percezione cambierà nel 2008. Sempre più realtà si stanno chiedendo come portare Facebook dietro i propri firewall e Awareness, Jive Software, IBM’s Lotus Connections, SelectMinds sono pronte a fornire una risposta.
• La posta in gioco si sta alzando e l’Enterprise 2.0 diventerà appetibile per i player dei settori adiacenti come EAI, enterprise search, ECM facendo leva proprio sui mashup.
• Non esiste ancora la suite perfetta ed anche esistesse il nocciolo più rilevante continua ad essere la riprogettazione dei processi di business, il change management e la coltivazione delle community. Qui Forrester suggerisce di rivolgersi alle grandi aziende di consulenza (Accenture, Capgemini, Deloitte e IBM). Il mio consiglio (per esperienza personale) è piuttosto cercare partner con reale, dimostrabile e specifica esperienza sul web 2.0 all’interno delle aziende.
• Anche se Sharepoint non fornisce al momento un’offerta particolarmente completa o integrata (guardare a proposito i recenti accordi con Atlassian e NewsGator), Microsoft sarà il primo vendor interpellato all’interno di molte intranet anche per il 2008

Il messaggio sembra quindi chiaro: l’Enterprise 2.0 continua a crescere ed a conquistare aziende in qualunque settore. Per questo l’IT non può più continuare a minimizzare o sminuire gli impatti sul business. Benchè il mercato sia ancora in un fase iniziale, cominciano ad essere disponibili case studies, suite e deployment di grandi dimensioni. Infine, anche le tecnologie meno diffuse sono sempre più pronte per le enterprise e saranno cavalcate dai vendors dei settori adiacenti per assicurarsi una fetta della torta del web 2.0 in azienda.