Value co-creation putting people at the center
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
3 Ago, 2011
Esistono ormai tante risorse online, offline, gratuite ed a pagamento che possono aiutare le aziende a migliorare le proprie iniziative di interazione nei social media e di coltivazione delle community online. Negli hanno passati ho...
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
1 Ago, 2011
Per chi mi ha seguito fin qui con decine di articoli pubblicati sul Social CRM, il titolo del post potrebbe sembrare assurdo. Eppure è la verità (che dovrebbe essere) evidente almeno agli addetti dei...
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
3 Lug, 2011
Anche in Italia, continua a crescere la mole di conversazioni su Social Business e Social CRM. In passato ho provato più volte a sottolineare le profonde differenze concettuali tra i social media (su cui...
ENTERPRISE 2.0 / SOCIAL BUSINESS / SOCIAL CRM
23 Giu, 2011
High Performance Culture 2.0 (Amy Wilson, VP & Principal Analyst) How technology is changing to help business leaders get best work Amy has been focused on people technology for many years Her goal is...
22 Giu, 2011
Lee Bryant, Co-Founder and Director, Headshift How to use socially generated data to improve business performance? How do you map social activities to key business use cases? When we talk to customers they don’t...
21 Giu, 2011
John Hagel (The Power of Pull and Co-Chairman, Center for the Edge – Deloitte & Touche) Does social software really matter? Let’s use metrics that matter. Those varies depending on how you are sitting in...
20 Giu, 2011
Here you can find my notes from the first day if the Enterprise 2.0 conference. These notes are taken in real time while I’m listening to sessions so they won’t be perfect but hopefully...
5 Giu, 2011
Con il Social Business Forum 2011 alle porte, questo periodo dell’anno è sempre un pò un momento di riflessione tra vecchio e nuovo, tra il fare il punto su dove il mercato è arrivato...
22 Mag, 2011
Nella giornata di mercoledì avrò l’onore di partecipare ad una tavola rotonda con gli amministratori delegati di alcune delle più importanti aziende ed istituzioni operanti in Italia nell’area web / digitale tra cui Google,...
13 Apr, 2011
Che ormai si parli solamente di Social Business credo sia chiaro più a meno a tutti i lettori di questo blog. All’interno di The Social Enterprise piuttosto che nelle ricerche degli analisti, nei report...
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