{"id":960,"date":"2011-04-13T01:00:29","date_gmt":"2011-04-12T23:00:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socialenterprise.it\/?p=960"},"modified":"2011-04-13T01:04:22","modified_gmt":"2011-04-12T23:04:22","slug":"social-business-forum-2011","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2011\/04\/13\/social-business-forum-2011\/","title":{"rendered":"Social Business Forum 2011"},"content":{"rendered":"<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"2011,ACM,adaptive+case+management,Conferenze,enterprise+2.0,italy,sCRM,social+business,social+business+forum,social+crm\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2011\/04\/13\/social-business-forum-2011\/\"><\/a><\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"margin-bottom: 0px;\" src=\"http:\/\/www.socialbusinessforum.it\/wp-content\/themes\/twenty_SBF\/images\/SBF_logo.png\" alt=\"\" width=\"284\" height=\"112\"><\/p>\n<p><br class=\"spacer_\"><\/p>\n<p><br class=\"spacer_\"><\/p>\n<p><br class=\"spacer_\"><\/p>\n<p><br class=\"spacer_\"><\/p>\n<p style=\"margin-top: 20px;\">Che ormai si parli solamente di Social Business credo sia chiaro pi\u00f9 a meno a tutti i lettori di questo blog. <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/tag\/social-business\/\">All&#8217;interno di The Social Enterprise<\/a> piuttosto che nelle ricerche degli analisti, nei report dei vendor ed in tutta la blogosfera, migliaia di individui (per moda o per convinzione) stanno riflettendo su questo passaggio paradigmatico verso un&#8217;azienda pi\u00f9 umana, centrata sui bisogni dell&#8217;individuo, porosa, trasparente, agile, reattiva.<\/p>\n<p>Convinti da tempo della convergenza tra interno ed esterno e della necessit\u00e0 di coinvolgere allo stesso modo l&#8217;intero ecosistema aziendale (clienti, ma anche dipendenti, partner, fornitori) nel futuro del business, l&#8217;anno scorso con <a href=\"http:\/\/www.open-knowledge.it\">Open Knowledge<\/a> <a href=\"http:\/\/twitter.com\/#!\/e20forum\/status\/4221883226529792\">avevamo annunciato<\/a> la volont\u00e0 di far evolver ulteriormente l&#8217;<a href=\"http:\/\/www.enterprise2forum.it\">International Forum on Enterprise 2.0<\/a> spingendo ancora di pi\u00f9 l&#8217;acceleratore sui temi del customer engagement, del Social CRM e della open innovation.<\/p>\n<p>La conferenza riparte dall&#8217;esperienza acquisita negli anni precedenti ed \u00e8 ora online, in una stato avanzato di organizzazione, con il nome di <a href=\"http:\/\/www.socialbusinessforum.it\">Social Business Forum<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Ecco perch\u00e8 dovreste registrarvi<\/strong> (ed il mio consiglio \u00e8 di farlo in fretta dato che solo nel primo giorno di comunicazione sono arrivate alcune centinaia di iscritti):<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Il respiro mondiale<\/strong>. E&#8217; semplicemente l&#8217;evento pi\u00f9 ampio ed approfondito in Europa per chi si interessa di Social Business con decine di speaker e storie internazionali. L&#8217;anno scorso, il conto di coloro che sono intervenuti sul palco \u00e8 arrivato a 43. La lista dei presenti nella nuova edizione \u00e8 gi\u00e0 troppo lunga per essere riportata qui, ma tra i nomi da segnalare ci sono sicuramente <a href=\"http:\/\/social-biz.org\/\">Keith Swenson<\/a> (VP R&amp;D Fujitsu e autore di <a href=\"http:\/\/www.amazon.com\/Mastering-Unpredictable-Management-Revolutionize-Knowledge\/dp\/0929652126\/\">Mastering the Unpredictable<\/a>), <a href=\"http:\/\/www.15inno.com\/\">Stefan Lindegaard<\/a> (autore di <a href=\"http:\/\/www.amazon.com\/Open-Innovation-Revolution-Essentials-Roadblocks\/dp\/0470604395\">The Open Innovation Revolution<\/a>), <a href=\"http:\/\/www.pretzellogic.org\/\">Sameer Patel<\/a> (tra gli analisi pi\u00f9 in vista in assoluto sul Social Business), <a href=\"http:\/\/marktamis.com\/\">Mark Tamis<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.estebankolsky.com\/\">Esteban Kolsky<\/a> e <a href=\"http:\/\/mjayliebs.wordpress.com\/\">Mitch Lieberman<\/a> (massime autorit\u00e0 sul Social CRM), <a href=\"http:\/\/www.duperrin.com\/english\/\">Bertrand Duperrin<\/a> (tra i personaggi pi\u00f9 seguiti in Europa per quanto riguarda Enterprise 2.0 e socializzazione dei processi). Ovviamente rimanete sintonizzati perch\u00e8 la lista non \u00e8 per niente chiusa<\/li>\n<li><strong>I temi pi\u00f9 caldi<\/strong>. Si affrontano, in buona misura in anticipo rispetto alle stesse conferenze americane (come Boston e Santaclara), le tematiche emergenti pi\u00f9 dibattute nel settore direttamente con i pionieri. Quest&#8217;anno si parler\u00e0 estesamente di <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2010\/11\/18\/verso-il-social-business\/\">Social Business <\/a>(ovviamente), <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2010\/02\/13\/lera-del-social-crm\/\">Social CRM<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2011\/03\/24\/da-taylor-a-drucker-ottimizzare-per-la-conoscenza\/\">Adaptive Case Management<\/a>, Social BPM e Dynamic BPM, Social Network Analysis, modelli di maturit\u00e0 sul Community Management, Social Innovation, Analytics interne, Intranet 2.0<\/li>\n<li><strong>Il focus di business<\/strong>: non parleremo tanto di social media, di comunicazione 2.0, di marketing conversazionale quanto di revenue, ritorni, framework organizzativa, modelli di leadership, opportunit\u00e0 misurabili per migliorare il modo in cui le aziende generano valore e profitto. Pi\u00f9 che di comunicazione ci focalizzeremo sull&#8217;evoluzione dei processi in chiave sociale. Innanzitutto sulla collaborazione, la customer insights, il customer care, le vendite, l&#8217;innovazione<\/li>\n<li><strong>La concretezza dei casi<\/strong>. Oltre agli esperti interverranno le aziende. Nel 2010 scorso siamo arrivati a 20 esperienze. Quest&#8217;anno tra le conferme gi\u00e0 pervenute ci sono Fujitsu, Scottish Water, Webank, Nokia, Toshiba, ma fidatevi: saranno annunciati a breve tantissimi altri nomi di rilievo<\/li>\n<li><strong>La possibilit\u00e0 di toccare con mano la tecnologia e capire dove va l&#8217;offerta.<\/strong> Certo la tecnologia \u00e8 solo un pezzettino del lavoro, ma scegliere quella giusta ci porta un pezzo avanti. Senza arrivare a Boston potrete interagire con alcune delle aziende che stanno concretamente fornendo le soluzioni pi\u00f9 avanzate nelle diverse dimensione di cui il Social Business si compone: <a href=\"http:\/\/www.telligent.com\/\">Telligent<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.moxiesoft.com \">Moxie<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.broadvision.com\/en\/clearvale.php\">Broadvision Clearvale<\/a> (sull&#8217;employee empowerment), <a href=\"http:\/\/www.oracle.com\">Oracle<\/a> (sulla socializzazione dei processi interni), <a href=\"http:\/\/www.lithium.com\/\">Lithium<\/a>, Telligent e <a href=\"http:\/\/www.sword-ciboodle.com\/\">Sword Ciboodle<\/a>, Broadvision Clearvale sul Social CRM, <a href=\"http:\/\/www.spigit.com\/\">Spigit<\/a> sull&#8217;open innovation<\/li>\n<li><strong>Fare networking e confrontarsi<\/strong> sia con esperti che raramente avrete modo di vedere in Italia in altri momenti, sia con le aziende che probabilmente hanno gi\u00e0 messo in pratica alcuni dei progetti a cui state pensando<\/li>\n<li><strong>Potete decidere il tipo di partecipazione che preferite<\/strong>. <a href=\"http:\/\/www.socialbusinessforum.it\/register\">Anche quest&#8217;anno<\/a> ci sono spazi totalmente free (stiamo cercando per\u00f2 di fornire di nuovo cibo, da bere e contenuti ancora pi\u00f9 pregiati dell&#8217;edizione del 2010 tramite un coinvolgimento diretto degli speaker) ed una partecipazione che richiede un pagamento, ma che comprende tutti i contenuti, tutti gli speaker, tutte le esperienze.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Insomma cosa aspettate? Ecco i link da tenere a mente:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/www.socialbusinessforum.it\/\">Sito web<\/a> dell&#8217;evento con tutti i partner coinvolti<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.socialbusinessforum.it\/agenda\">L&#8217;agenda<\/a> che continuer\u00e0 a popolarsi con speaker e casi<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.socialbusinessforum.it\/register\">Pagina di registrazione<\/a> per l&#8217;accesso free o al costo speciale di 400 euro fino a fine mese (750 dal 1\u00b0 Maggio in poi)<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/twitter.com\/socialbizforum\">Account Twitter<\/a> per rimanere sempre aggiornati<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"2011,ACM,adaptive+case+management,Conferenze,enterprise+2.0,italy,sCRM,social+business,social+business+forum,social+crm\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2011\/04\/13\/social-business-forum-2011\/\"><\/a><\/div>\n<div id=\"fb-root\"><\/div><script type=\"text\/plain\" class=\"cc-onconsent-inline-social\" src=\"http:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/all.js#xfbml=1\"><\/script><!-- Do not remove -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Che ormai si parli solamente di Social Business credo sia chiaro pi\u00f9 a meno a tutti i lettori di questo blog. 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