{"id":8,"date":"2007-08-31T18:30:26","date_gmt":"2007-08-31T16:30:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2007\/08\/31\/una-definizione-di-enterprise-20\/"},"modified":"2007-08-31T18:32:21","modified_gmt":"2007-08-31T16:32:21","slug":"una-definizione-di-enterprise-20","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2007\/08\/31\/una-definizione-di-enterprise-20\/","title":{"rendered":"Una definizione di Enterprise 2.0"},"content":{"rendered":"<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"andrew-mcafee,defition,dion-hinchcliffe,enterprise+2.0,SLATES\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2007\/08\/31\/una-definizione-di-enterprise-20\/\"><\/a><\/div>\n<p>Bench\u00e8 altri analisti ed esperti abbiano preferito appellativi diversi (Enterprise web 2.0 per <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/wp-admin\/blogs.zdnet.com\/Hinchcliffe\/\">Dion Hinchcliffe<\/a> e <a href=\"http:\/\/www.enterpriseweb2.com\/\">Jerry Bowles<\/a>, o <a href=\"http:\/\/www.forrester.com\/Research\/Document\/Excerpt\/0,7211,38772,00.html\">Social Computing<\/a>  per Forrester), il primo autorevole tentativo di racchiudere il passaggio del web 2.0 dietro i firewall aziendali spetta a <strong>Andrew McAfee<\/strong>, professore della Harvard Business School. Nel suo paper seminale per il<a href=\"http:\/\/sloanreview.mit.edu\/smr\/\"> MIT Sloan Management Review<\/a>  intitolato &#8220;<strong>Enterprise 2.0 The Dawn of Emergent Collaboration<\/strong><em>&#8221; <\/em>(a pagamento <a href=\"http:\/\/sloanreview.mit.edu\/smr\/issue\/2006\/spring\/06\/\">qui<\/a>) e nel post &#8220;<a href=\"http:\/\/blog.hbs.edu\/faculty\/amcafee\/index.php\/faculty_amcafee_v3\/the_three_trends_underlying_enterprise_20\/\">The Trends Underlying Enterprise 2.0<\/a> &#8220;, McAfee traccia tendenze, principi cardine e benefici dell&#8217;Enterprise 2.0 mettendola a confronto con le generazioni precedenti di software enterprise e con gli ostacoli culturali che questa si propone di intaccare.<\/p>\n<p>Con il termine <a href=\"http:\/\/blog.hbs.edu\/faculty\/amcafee\/index.php\/faculty_amcafee_v3\/comments\/enterprise_20_version_20\/\">Enterprise 2.0<\/a>  si intende:<\/p>\n<blockquote><p><em><strong> L&#8217;uso in modalit\u00e0 emergente di piattaforme di social software all&#8217;interno delle aziende o tra le aziende ed i propri partner e clienti.<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Andando ancora pi\u00f9 in dettaglio, McAfee  passa ad analizzare le singole componenti di questa definizione:<\/p>\n<blockquote><p>Con <strong>social software<\/strong> indichiamo un insieme di tecnologie che mettono in condizione le persone di incontrarsi, scambiare informazioni e collaborare tramite l&#8217;ausilio del computer.<\/p>\n<p>Una <strong>piattaforma <\/strong>\u00e8 un ambiente digitale in cui contributi ed interazioni sono resi disponibili in modo persistente nel tempo.<\/p>\n<p>L&#8217;aggettivo <strong>emergente <\/strong>significa che flussi e struttura non vengono imposti a priori (freeform), ma che al contrario il software include meccanismi capaci di far emergere i pattern di utilizzo nel tempo come frutto delle interazioni tra persone.<\/p>\n<p>Infine <strong>freeform <\/strong>implica che il software:<\/p>\n<ul>\n<li>pu\u00f2 essere utilizzato in modo opzionale<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>non \u00e8 dotato di workflow in fase progettuale<\/li>\n<li>prescinde dalle gerarchie aziendali<\/li>\n<li>\u00e8 capace ospitare molteplici tipologie di dati<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p>Concretamente, una piattaforma Enterprise 2.0 \u00e8 il risultato di <strong>sei macrocomponenti<\/strong>, i cosiddetti <strong>SLATES <\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li> Meccanismi di ricerca (<strong>Search<\/strong>)<\/li>\n<li>Presenza di link (<strong>Link<\/strong>)<\/li>\n<li>Possibilit\u00e0 di contribuire alla creazione\/editing dei contenuti (<strong>Authoring<\/strong>)<\/li>\n<li>Tag (<strong>Tagging <\/strong>associato a documenti, utenti, attivit\u00e0)<\/li>\n<li>Meccanismi automatici di suggerimento (<strong>Extensions<\/strong>)<\/li>\n<li>Notifiche sugli aggiornamenti (<strong>Signals<\/strong>, in particolare e-mail e feed RSS )<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al centro dell&#8217;universo, esattamente come nel web 2.0, ci sono le persone, gli utenti, produttori\/consumatori di dati e metadati. Gli oggetti che questi utenti introducono, entrano magicamente in relazione tra loro tramite link e tag. Questi percorsi, come passi ripetuti migliaia di volte in un prato verde, fanno emergere dal basso pattern e legami, che rimpiazzano la struttura un tempo imposta a priori nel software enterprise. Infine i singoli pezzi si amalgamano in un tuttuno coerente grazie alla ricerca, ai sistemi di suggerimento  intelligente (stile Amazon) ed ai feed RSS rendendo l&#8217;intera piattaforma controllabile da parte degli esseri umani.<\/p>\n<p>In modo assolutamente controintuitivo, i meccanismi di emergenza fanno si che i sistemi Enterprise 2.0 migliorino e diventino pi\u00f9 accurati ed intelligenti mano a mano che aumenta la partecipazione degli utenti. Pi\u00f9 contributi e pi\u00f9 persone significano pi\u00f9 relazioni ed una maggiore capacit\u00e0 di far arrivare ad ogni utente esattamente ci\u00f2 che sta cercando, portandoci un passo pi\u00f9 vicini verso l&#8217;obiettivo di un abbattimento del problema dell&#8217;information overload.<\/p>\n<p>Utilizzando ancora le parole di McAfee &#8220;<em>le tecnologie dell&#8217;Enterprise 2.0 possono rendere una intranet pi\u00f9 simile a quello che il web \u00e8 gi\u00e0: una piattaforma online, con una struttura in continua evoluzione, determinata in modo distribuito ed indipendente dalle azioni degli utenti<\/em>&#8220;.<\/p>\n<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"andrew-mcafee,defition,dion-hinchcliffe,enterprise+2.0,SLATES\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2007\/08\/31\/una-definizione-di-enterprise-20\/\"><\/a><\/div>\n<div id=\"fb-root\"><\/div><script type=\"text\/plain\" class=\"cc-onconsent-inline-social\" src=\"http:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/all.js#xfbml=1\"><\/script><!-- Do not remove -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bench\u00e8 altri analisti ed esperti abbiano preferito appellativi diversi (Enterprise web 2.0 per Dion Hinchcliffe e Jerry Bowles, o Social Computing per Forrester), il primo autorevole tentativo di racchiudere il passaggio del web 2.0&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[33,34,35,11,32],"class_list":["post-8","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-enterprise-20","tag-andrew-mcafee","tag-defition","tag-dion-hinchcliffe","tag-enterprise-2-0","tag-slates"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}