{"id":56,"date":"2008-04-26T20:14:57","date_gmt":"2008-04-26T18:14:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2008\/04\/26\/enterprise-20-46-miliardi-di-dollari-da-conquistare\/"},"modified":"2008-05-01T17:56:24","modified_gmt":"2008-05-01T15:56:24","slug":"enterprise-20-46-miliardi-di-dollari-da-conquistare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2008\/04\/26\/enterprise-20-46-miliardi-di-dollari-da-conquistare\/","title":{"rendered":"Enterprise 2.0: 4,6 miliardi di dollari da conquistare"},"content":{"rendered":"<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"2008,adoption,enterprise+2.0,forecasts,forrester,ibm,microsoft,sap\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2008\/04\/26\/enterprise-20-46-miliardi-di-dollari-da-conquistare\/\"><\/a><\/div>\n<p>Sono felice di constatare una certa consistenza nelle informazioni che vado postando da mesi su questo blog. Qualche tempo fa avevo ripreso lo <a href=\"http:\/\/www.radicati.com\/brochure.asp?id=477\">studio di Radicati Group<\/a>  sottolineando come l&#8217;<a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2008\/01\/26\/le-lezioni-dellenterprise-20\/\">Enterprise 2.0 fosse uscita dallo stato embrionale<\/a>  per puntare a dimensioni di rilievo (3 B$ nel 2011) con una crescita anno su anno vicina al 40%.<\/p>\n<p>Queste stime per i prossimi 5 anni sono ora confermate da <a href=\"http:\/\/www.forrester.com\/Research\/Document\/0,7211,43850,00.html\">Forrester<\/a> che <strong>per il 2013 avanza addirittura una previsione intorno ai 4,6 B$<\/strong> con la parte del leone recitata da social networking, mashups e feed rss per una crescita annua superiore al 43%! Come vedremo, il report aggiunge per\u00f2 un nuovo segnale al mondo del web 2.0 all&#8217;interno delle aziende, suggerendone <strong>una graduale commoditizzazione, abbassamento dei prezzi ed infine l&#8217;inesorabile scomparsa all&#8217;interno delle suite enterprise tradizionali.<\/strong> Per non rovinare la lettura, riporter\u00f2 le mie osservazioni in un prossimo post.<strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Andiamo per gradi.<\/p>\n<p>Da tempo l&#8217;hype iniziale celato dietro al termine web 2.0 si \u00e8 tramutato in progetti reali nel mondo business, con <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2008\/03\/04\/enterprise-20-summit-2008-live-blogging\/\">storie di successo<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2008\/01\/26\/le-lezioni-dellenterprise-20\/\">lezioni<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2008\/02\/02\/enterprise-20-nel-2008\/\">previsioni<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2007\/11\/15\/i-protaganisti-dellenterprise-social-software\/\">strumenti<\/a> e riflessioni <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2007\/09\/24\/enterprise-20-opportunita-o-rischio\/\">rischi<\/a> \/<a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2007\/09\/12\/il-valore-di-business-dellenterprise-20\/\">benifici<\/a>. Il numero di case studies che ho raccolto ha superato ampiamente la soglia di 100.<\/p>\n<p>Anche le aziende finora rimaste a guardare, stanno correndo per mettersi in pari ed il 56% di loro (in America, ma questa volta anche in Europa) considera l&#8217;Enterprise 2.0 qualcosa di <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2008\/02\/02\/lenterprise-20-parola-allit\/\">strategicamente prioritario o comunque da mettere in campo nel 2008<\/a>:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/wp-content\/uploads\/2008\/04\/forrester-business-adoption-of-web-20-technology-2008_small.jpg\" title=\"\" data-rel=\"lightbox-image-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/wp-content\/uploads\/2008\/04\/forrester-business-adoption-of-web-20-technology-2008_small.jpg\" alt=\"forrester-business-adoption-of-web-20-technology-2008_small.jpg\" \/><\/a><\/p>\n<p>Come \u00e8 possibile vedere (ed in modo a mio avviso prevedibile), <strong>l&#8217;interesse per il 2008 \u00e8 in genere pi\u00f9 alto dove esiste un gran numero di dipendenti<\/strong>. La distribuzione geografica, un rapporto diversificato e ricco con i clienti, i dipartimenti di ricerca e sviluppo, le esigenze della formazione e della comunicazione interna su una work force complessa e numerosa offrono terreno fertile per l&#8217;avvio di iniziative Enterprise 2.0. Con ci\u00f2 non voglio dire che le SMB siano da escludere. Al contrario la team collaboration, il document sharing ed il social tagging funzionano molto bene anche in queste realt\u00e0. Il libro <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/wp-admin\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2008\/02\/09\/wikipatterns-il-libro\/\">Wikipatterns<\/a> di Stewart Mader contiene alcuni casi interessanti su aziende di piccole medie dimensioni.<\/p>\n<p>La domanda che mi sento fare pi\u00f9 spesso dai vendors \u00e8 &#8220;<strong>Bene, ma chi paga l&#8217;introduzione dell&#8217;Enterprise 2.0 in azienda?<\/strong>&#8221; o, detta in altri termini, &#8220;A chi devo andare a vendere la mia soluzione Enterprise 2.0?&#8221;.<\/p>\n<p>La risposta non \u00e8 scontata ed anzi pone <strong>interrogativi in qualche modo inediti nelle aziende. <\/strong>Secondo Forrester (ma \u00e8 esattamente quanto vediamo noi qui in Italia), l&#8217;<strong>interesse pi\u00f9 forte verso l&#8217;Enterprise 2.0 non viene dall&#8217;IT ma dalle linee di business<\/strong> come marketing, R&amp;D, corporate communication, formazione, risorse umane (se presi complessivamente). Purtroppo i referenti di business di norma non posseggono l&#8217;autorit\u00e0 e le competenze per introdurre nuove tecnologie, mentre l&#8217;IT \u00e8 preoccupata da investimenti critici e budget ridotti, in grado a malapena di mantenere l&#8217;esistente (il 70% del denaro viene speso cos\u00ec).<\/p>\n<p>Esistono poi altre sfide:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Il Web 2.0 ci ha abituato a servizi gratuiti.<\/strong> Certo le suite enterprise sono altra cosa rispetto a quanto troviamo come consumatori in rete (integrazione con LDAP e search, integrazione con i sistemi legacy, scalabilit\u00e0, supporto, etc). Tuttavia il free che troviamo all&#8217;esterno tira verso il basso il costo delle soluzioni che \u00e8 possibile proporre all&#8217;interno. Se il prodotto costa troppo, \u00e8 spesso possibile risolvere il problema adeguandosi (con forti rischi) a quanto esiste fuori.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>L&#8217;Enterprise 2.0 prima o poi deve fare i conti con le applicazioni esistenti<\/strong> in azienda. Nel bene e nel male, l&#8217;Enterprise 2.0 propone soluzioni a problemi in parte gi\u00e0 presenti e, in molti casi, si sovrappone o si deve interfacciare con i sistemi in uso da anni o decenni ( ECMS, CRM, ERP, Portali, etc).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Queste considerazioni ci aiutano a capire in quali tasche potrebbero finire i miliardi di dollari di cui abbiamo parlato all&#8217;inizio. Gi\u00e0 perch\u00e8 questi soldi non saranno distribuiti uniformemente tra prodotti, paesi e implementazioni diverse:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/wp-content\/uploads\/2008\/04\/forrester-global-enterprise-web-20-spend-by-technology-2007-2013_small.jpg\" title=\"\" data-rel=\"lightbox-image-1\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/wp-content\/uploads\/2008\/04\/forrester-global-enterprise-web-20-spend-by-technology-2007-2013_small.jpg\" alt=\"forrester-global-enterprise-web-20-spend-by-technology-2007-2013_small.jpg\" \/><\/a><\/p>\n<p>Il social networking \u00e8 e rimarr\u00e0 la tecnologia pi\u00f9 appetibile ed in rapida crescita (258 M$ nel 2008 &#8211; 1,997B$ nel 2013). Seguono feed rss, blog, wiki e mashup. Interessante notare come i wiki finiranno per sorpassare i blog nel 2011, mentre i mashup nel 2012 sembrano soppiantare tuttedue le categorie.<\/p>\n<p>Diverse dinamiche anche tra la spesa all&#8217;interno dell&#8217;azienda ed all&#8217;esterno, verso clienti, fornitori e partner:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/wp-content\/uploads\/2008\/04\/forrester-global-enterprise-web-20-spend-by-focus-2007-2013_small.jpg\" title=\"\" data-rel=\"lightbox-image-2\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/wp-content\/uploads\/2008\/04\/forrester-global-enterprise-web-20-spend-by-focus-2007-2013_small.jpg\" alt=\"forrester-global-enterprise-web-20-spend-by-focus-2007-2013_small.jpg\" \/><\/a><\/p>\n<p>Se oggi gli investimenti interni sono pi\u00f9 consistenti, la crescita pi\u00f9 veloce \u00e8 attesa su quelli esterni con un sorpasso gi\u00e0 nel 2009. La differenza \u00e8 dovuta all&#8217;open-source ed all&#8217;utilizzo di piattaforme come SharePoint e Lotus Notes che includono sempre pi\u00f9 funzionalit\u00e0 Enterprise 2.0.<\/p>\n<p>Anche la geografia marca differenze:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/wp-content\/uploads\/2008\/04\/global-enterprise-web-20-market-forecast-2007-to-2013-geography_small.jpg\" title=\"\" data-rel=\"lightbox-image-3\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/wp-content\/uploads\/2008\/04\/global-enterprise-web-20-market-forecast-2007-to-2013-geography_small.jpg\" alt=\"global-enterprise-web-20-market-forecast-2007-to-2013-geography_small.jpg\" \/><\/a><\/p>\n<p>Quest&#8217;anno il 62% degli investimenti si concentra in Nord America, ma Europa ed Asia diventeranno aree pi\u00f9 mature gi\u00e0 dal 2009. L&#8217;Europa \u00e8 portata a progetti interni data la bassa predisposizione dei consumer alle tecnologie del web 2.0, mentre l&#8217;Asia sar\u00e0 fortemente focalizzata verso l&#8217;esterno poich\u00e8 le nazioni orientali figurano tra i pi\u00f9 aggressivi ed attivi utilizzatori del nuovo web (l&#8217;India \u00e8 un&#8217;eccezione).<\/p>\n<p><strong>Cosa ci si aspetta per i prossimi anni? Seguitemi vedremo nel <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2008\/05\/01\/enterprise-20-46-miliardi-di-dollari-da-conquistare-2a-parte\/\">prossimo post<\/a> .<\/strong><\/p>\n<p>(Le immagini sono prese da <a href=\"http:\/\/www.marketingcharts.com\">Marketing Charts<\/a>  via <a href=\"http:\/\/blogs4biz.libero.it\">Alessio Jacona<\/a>)<\/p>\n<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"2008,adoption,enterprise+2.0,forecasts,forrester,ibm,microsoft,sap\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2008\/04\/26\/enterprise-20-46-miliardi-di-dollari-da-conquistare\/\"><\/a><\/div>\n<div id=\"fb-root\"><\/div><script type=\"text\/plain\" class=\"cc-onconsent-inline-social\" src=\"http:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/all.js#xfbml=1\"><\/script><!-- Do not remove -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sono felice di constatare una certa consistenza nelle informazioni che vado postando da mesi su questo blog. 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