{"id":507,"date":"2010-05-23T20:49:55","date_gmt":"2010-05-23T18:49:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socialenterprise.it\/?p=507"},"modified":"2010-05-23T20:53:36","modified_gmt":"2010-05-23T18:53:36","slug":"co-progettare-lenterprise-2-0-con-lutente-al-centro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2010\/05\/23\/co-progettare-lenterprise-2-0-con-lutente-al-centro\/","title":{"rendered":"Co-progettare l’Enterprise 2.0 con l’utente al centro"},"content":{"rendered":"
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Negli ultimi anni i blog e le persone che scrivono di Enterprise 2.0 si sono moltiplicati ed ho avuto personalmente la fortuna di conoscere tanti consulenti, uomini di azienda, pensatori che stanno contribuendo in modo significativo a questo dominio affrontandone un p\u00f2 tutte le sfaccettature dalla tecnologia, al ROI, alla governance, all’adozione, agli impatti organizzativi e di leadership.<\/p>\n

Ci\u00f2 che quasi mai ho letto \u00e8 stato per\u00f2 da dove iniziare e come agire a livello meramente operativo per far penetrare i principi dell’Enterprise 2.0 all’interno dell’azienda. Un p\u00f2 il segreto del cambiamento!<\/p>\n

Vanno bene i pilot, le strategie, le integrazioni di lungo termine, ma in che modo rendere 2.0 un’azienda che ancora non lo \u00e8<\/strong> (o che lo \u00e8 in modo parziale)? In altre parole, come muoversi per dare avvio e coltivare il cambiamento? <\/strong>Questo primo passaggio nella mia esperienza \u00e8 il pi\u00f9 critico ed il pi\u00f9 impattante sull’esito finale del progetto dato che proprio da qui si vede quanto sia realizzabile il passaggio ad una cultura, ad una organizzazione, ad un’infrastruttura ed ad un sistema di governance tali da abilitare il nuovo modo di lavorare di cui l’Enterprise 2.0 \u00e8 portatrice.<\/p>\n

Ho parlato di cambiamento non a caso, poich\u00e9 a differenza di quanto molti credano, possedere le condizioni appena descritte non \u00e8 quasi mai il punto di partenza, ma al contrario quasi sempre un orizzonte a cui tendere con pazienza seguendo un percorso di cambiamento anche lungo e difficoltoso che riorienti i meccanismi su cui l’azienda funziona al fine di trarre vantaggio delle dinamiche partecipative che la rete ci ha insegnato.<\/p>\n

Se l’Enterprise 2.0 \u00e8 davvero un percorso di cambiamento, in che modo \u00e8 possibile far accadere questo cambiamento e successivamente renderlo scalabile all’interno di tutta l’organizzazione ed addirittura oltre i suoi confini? <\/strong><\/p>\n

<\/strong>Su questi temi sono stato invitato a portare la mia esperienza all’interno del workshop Methods. Process of Change<\/a>, un workshop unico al mondo, organizzato dalla Fondazione Pistoletto<\/a>, Love Difference<\/a> e Artway of Thinking<\/a> per facilitare la contaminazione tra discipline diverse sugli approcci partecipati al cambiamento applicato all’individuo ed ai sistemi complessi.<\/p>\n

Ho tentato di dare un contributo al tema mostrando l’approccio utilizzato in Open Knowledge per co-progettare soluzioni collaborative in modo centrato sull’utente:<\/p>\n

A user centric co-design approach to Enterprise 2.0<\/a><\/strong><\/embed><\/object><\/div>\n

Vi invito a scorrere velocemente le slide, mentre qui mi limiter\u00f2 a riprendere alcuni elementi che a mio avviso costituiscono una prima risposta alle domande iniziali:<\/p>\n