{"id":343,"date":"2010-01-23T18:18:44","date_gmt":"2010-01-23T16:18:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socialenterprise.it\/?p=343"},"modified":"2010-01-23T18:18:44","modified_gmt":"2010-01-23T16:18:44","slug":"perche-coinvolgere-le-persone-nel-futuro-dellazienda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2010\/01\/23\/perche-coinvolgere-le-persone-nel-futuro-dellazienda\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 coinvolgere le persone nel futuro dell&#8217;azienda?"},"content":{"rendered":"<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"big+shift,change-management,engagement,enterprise+2.0,mckinsey\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2010\/01\/23\/perche-coinvolgere-le-persone-nel-futuro-dellazienda\/\"><\/a><\/div>\n<p>Nel mio intervento\u00a0a Parma (<a href=\"http:\/\/www.livestream.com\/ict4pmi\/video?clipId=pla_037c7113-32e3-4088-b9c1-f45257f27a3a\">qui il video<\/a> con partenza intorno all&#8217;orario 2:00)\u00a0all&#8217;interno dell&#8217;evento <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2010\/01\/11\/enterprise-2-0-social-media-marketing\/\">Enterprise 2.0 &amp; Social Media<\/a>, ho cercato di portare alcune riflessioni sul ruolo dell&#8217;Enterprise 2.0 che rilancio qui\u00a0a beneficio di chi non \u00e8 potuto essere presente.<\/p>\n<p>Aldil\u00e0 di ragioni etiche e di attenzione verso l&#8217;individuo, esistono motivazioni economiche molto forti che non dovrebbero essere ignorate da chi lavora sulle persone in azienda. A Parma mi sono rifatto a vario titolo a tre \u00a0studi:<\/p>\n<p><strong>Engagement Gap.<\/strong> La <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2010\/01\/15\/lenterprise-2-0-parte-dallengagement\/\">Global Work Survey<\/a> di New Towers Perrin fa luce su quanto avere e mantenere dipendenti motivati abbia impatto sui risultati economici dell&#8217;azienda:<\/p>\n<ul>\n<li>Solo il 21% dei dipendenti si sente completamente ingaggiato (11% in Italia) contro un 78% che in qualche misura si risparmia non mettendo tutta la passione, la conoscenza e l&#8217;iniziativa di cui dispone nel proprio ruolo<\/li>\n<li>Questo gap si riflette sui risultati economici dell&#8217;impresa giustificando differenze del 51.9% sull&#8217;EBIT e del 39% sul ritorno per azione<\/li>\n<li>La responsabilit\u00e0 di questa situazione \u00e8 in larga misura delle aziende, incapaci di mostrarsi interessati alla crescita dei propri dipendenti, di coinvolgerli nel prendere decisioni, di preoccuparsi veramente dei clienti, di garantire percorsi di crescita interessanti, supportare l&#8217;innovazione, promuovere un buon clima<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>L&#8217;Efficienza nella Collaboration<\/strong>. In un&#8217;economia fondata su conoscenza e creativit\u00e0, non basta pi\u00f9 introdurre tecnologia ed ottimizzare i processi tradizionali. La nuova forma di efficienza da presidiare \u00e8 quella della collaboration imparando a coinvolgere i knowledge worker come mostra lo studio <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2009\/11\/01\/migliorare-la-collaborazione-tra-tecnologia-e-cultura\/\">Using Technology to Improve Workplace Collaboration<\/a> di McKinsey:<\/p>\n<ul>\n<li>I knowledge worker sono oggi quasi il 50% della forza lavoro americana<\/li>\n<li>Questi dipendenti sono costosi, dal 55 al 75% pi\u00f9 di operai ed addetti alle transazioni<\/li>\n<li>Le aziende non sanno ancora come ottenere il massimo dai knowledge worker<strong> <\/strong>considerato che il gap di performance tra la migliore e peggiore compagnia in settori knowledge intensive \u00e8 del 900%<\/li>\n<li>Oggi tra il 20% ed il 50% del lavoro collaborativo \u00e8 improduttivo, inefficiente o totalmente sprecato<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>The Big Shift. <\/strong>A testa bassa nel raggiungimento dei risultati di crescita del quarter o dell&#8217;anno, molte aziende hanno trascurato tendenze pi\u00f9 profonde e sostanziali che cambiano lo stesso significato della competizione e \u00a0sopravvivenza sul mercato come mostrato dallo <a href=\"http:\/\/www.deloitte.com\/view\/en_US\/us\/Industries\/Technology\/center-for-edge-tech\/article\/26d62345e0032210VgnVCM200000bb42f00aRCRD.htm\">Shift Index<\/a> del Center for Edge Innovation di Deloitte &amp; Touch. Negli Stati Uniti:<\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;intensit\u00e0 competitiva \u00e8 pi\u00f9 che raddoppiata negli ultimi 40 anni<\/li>\n<li>La produttivit\u00e0 dei lavoratori \u00e8 raddoppiata dal 1965 ad oggi<\/li>\n<li>Nello stesso periodo nonostante questo il ritorno sugli asset \u00e8 peggiorato del 75%<\/li>\n<li>Il gap di performance tra leader ed inseguitori \u00e8 aumentato nel tempo, ma anche i leader perdono la propria posizione due volte pi\u00f9 velocemente<\/li>\n<li>Gli individui con maggiore talento hanno visto costantemente migliorare il proprio stipendio<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se per alcuni l&#8217;Enterprise 2.0 \u00e8 un problema ancora tutto tecnologico, i numeri riportati sopra dovrebbero convincere due diverse figure aziendale almeno ad un parziale ripensamento della propria strategia:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Il senior management<\/strong> affinch\u00e9 guardi ai dipendenti non solamente come risorse, ma ancora di pi\u00f9 come un capitale da ascoltare, rispettare e coinvolgere nella creazione di valore, \u00a0perch\u00e9 proprio su questo terreno potrebbe giocarsi il futuro dell&#8217;impresa<\/li>\n<li><strong>A chi si occupa di risorse umane<\/strong> affinch\u00e9 l&#8217;Enterprise 2.0 rappresenti un&#8217;occasione non sprecata per ripensare con pi\u00f9 forza il supporto al management nell&#8217;attrarre, sviluppare e motivare il talento perch\u00e9 da questa capacit\u00e0 \u00a0dipender\u00e0 sempre pi\u00f9 la spinta innovativa e competitiva dell&#8217;azienda<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"big+shift,change-management,engagement,enterprise+2.0,mckinsey\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2010\/01\/23\/perche-coinvolgere-le-persone-nel-futuro-dellazienda\/\"><\/a><\/div>\n<div id=\"fb-root\"><\/div><script type=\"text\/plain\" class=\"cc-onconsent-inline-social\" src=\"http:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/all.js#xfbml=1\"><\/script><!-- Do not remove -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nel mio intervento\u00a0a Parma (qui il video con partenza intorno all&#8217;orario 2:00)\u00a0all&#8217;interno dell&#8217;evento Enterprise 2.0 &amp; Social Media, ho cercato di portare alcune riflessioni sul ruolo dell&#8217;Enterprise 2.0 che rilancio qui\u00a0a beneficio di chi&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[369,77,362,11,26],"class_list":["post-343","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-enterprise-20","tag-big-shift","tag-change-management","tag-engagement","tag-enterprise-2-0","tag-mckinsey"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/343","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=343"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/343\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":345,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/343\/revisions\/345"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=343"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=343"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=343"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}