{"id":191,"date":"2009-09-26T12:38:45","date_gmt":"2009-09-26T10:38:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socialenterprise.it\/?p=191"},"modified":"2009-09-26T12:48:47","modified_gmt":"2009-09-26T10:48:47","slug":"implementare-lenterprise-2-0-dal-web-2-0-allazienda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2009\/09\/26\/implementare-lenterprise-2-0-dal-web-2-0-allazienda\/","title":{"rendered":"Implementare l&#8217;Enterprise 2.0 &#8211; Dal web 2.0 all&#8217;azienda"},"content":{"rendered":"<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"2009,adoption,enterprise+2.0,implementation,LIBRI,reports,ross+dawson,Web+2.0\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2009\/09\/26\/implementare-lenterprise-2-0-dal-web-2-0-allazienda\/\"><\/a><\/div>\n<p>Una delle principali ragioni per cui <a title=\"Lancio The Social Enterprise\" href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2007\/08\/\">pi\u00f9 di due anni fa<\/a> ho deciso di lanciare questo blog in italiano dedicato all&#8217;Enterprise 2.0 \u00e8 stata quella di condividere con decisori aziendali ed altri consulenti nel nostro paese i segnali che nel tempo avrei captato dal mondo nord americano, europeo ed asiatico.<\/p>\n<p>Dal 2007 alla fine del 2009 questo nostro ambito ha pi\u00f9 volte cambiato  pelle nella percezione del pubblico, nella priorit\u00e0 per le imprese, ma anche nella tipologia dei problema da affrontare. Se due anni fa (ed ancora l&#8217;anno scorso) si parlava di definizioni ed addirittura della pura realizzabilit\u00e0 di un&#8217;impresa 2.0, oggi sappiamo bene che <a title=\"Casi Studio Enterprise 2.0\" href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/tag\/case-studies\/\">queste realt\u00e0 esistono<\/a> ed anzi <a title=\"Casi Studio all'International Forum on E20\" href=\"http:\/\/enterprise2forum.it\/cms\/pages\/home-it-2009\/agenda.php?lang=IT\">continuano a crescere<\/a> in numero, come nella profondit\u00e0 con cui i paradigmi sociali evolvono l&#8217;infrastruttura tecnologica, la cultura, il tessuto organizzativo e la capacit\u00e0 di generare valore.<\/p>\n<p><strong>Oggi moltissime realt\u00e0 con cui sono in contatto e lavoro non si chiedono pi\u00f9 se fare, ma come fare l&#8217;Enterprise 2.0.<\/strong> Di contro, nonostante la ricchezza di risorse disponibili gratuitamente in rete, mancava finora un testo esaustivo, strutturato e specialmente operativo in grado di prendere per mano i manager e far loro intravvedere il percorso a cui si trovano davanti.<\/p>\n<p><strong><a href=\"http:\/\/implementingenterprise2.com\/\">Implementing Enterprise 2.0<\/a>: A practical guide to creating business value inside organizations with web technologies <\/strong>di <a href=\"http:\/\/rossdawson.com\/about\/\">Ross Dawson<\/a> \u00e8 un libro\/report di 190 pagine pubblicato ad Aprile 2009 che risponde a questa esigenza e\u00a0 dal quale, nei prossimi post, vorrei riprendere con voi alcuni contenuti e messaggi, facendo largo uso dei <a href=\"http:\/\/implementingenterprise2.com\/chapters\/\">capitoli disponibili gratuitamente<\/a>.<\/p>\n<p>Come in altri testi, la parte introduttiva offre una breve disanima della portata del Web 2.0 e delle sue tecnologie, ma ci\u00f2 che qui aggiunge valore il chiarire da subito <strong>dove e come queste tecnologie possano essere applicate all&#8217;impresa:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/farm3.static.flickr.com\/2468\/3954788845_ac4be01cb7_o.jpg\" data-rel=\"lightbox-image-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/farm3.static.flickr.com\/2468\/3954788845_f35427b417.jpg\" alt=\"\" width=\"461\" height=\"500\" \/><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/farm3.static.flickr.com\/2510\/3954788951_2ca51eb07e_o.jpg\" data-rel=\"lightbox-image-1\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/farm3.static.flickr.com\/2510\/3954788951_141a38410e.jpg\" alt=\"\" width=\"445\" height=\"500\" \/><\/a><\/p>\n<p>Per esempio un blog per la comunicazione interna\/esterna ed il project management, i wiki per l&#8217;editing collaborativo dei documenti ed lo scambio di informazioni sui progetti,\u00a0 i social network per dare visibilit\u00e0 alle persone ed alla loro expertise, il tagging per migliorare la ricerca e la condivisione di conoscenza, etc. Si tratta di concetti forse noti, ma su cui presso molti clienti vedo ancora confusione.<\/p>\n<p>Altro tema a volte poco chiaro che viene toccato all&#8217;inizio del libro sono le <strong>differenze ed il gap che esistono tra le tecnologie del Web 2.0 e gli strumenti che servono all&#8217; Enterprise 2.0<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Scalabilit\u00e0<\/strong>: se il web 2.0 si appoggia pesantemente su raggiungimento di una massa critica ed effetti network, dentro l&#8217;azienda i numeri sono diversi e la strategia deve essere mirata a garantire valore anche con gruppi relativamente piccoli<\/li>\n<li><strong>Sicurezza: <\/strong>ogni CIO (e prima o dopo il CIO entra sempre in gioco) ha giustamente un livello di tolleranza rispetto ai rischi IT molto diversa dal navigatore medio. I rischi esistono e devono essere prima esplicitati e poi gestiti bilanciandoli con i potenziali ritorni<\/li>\n<li><strong>Identit\u00e0: <\/strong>l&#8217;anonimato anche parziale presente in rete non \u00e8 praticamente mai accettabile in azienda, per cui l&#8217;integrazione delle diverse credenziali e dei meccanismi di autenticazione sono alla base di qualunque implementazione<\/li>\n<li><strong>Perdita di informazione: <\/strong>informazioni confidenziali su processi, clienti, dipendenti e progetti non devono essere esposte all&#8217;esterno. Con piattaforme behind the firewall questo \u00e8 molto raro, ma spesso il confine \u00e8 abbastanza labile ed i dipendenti utilizzano anche servizi esterni su cui vanno create opportune policy<\/li>\n<li><strong>Tracciabilit\u00e0<\/strong>: sempre pi\u00f9 spesso ogni informazione che transita nell&#8217;impresa deve essere tracciata e conservata. Questo \u00e8 sicuramente un aspetto poco coperto dalle tecnologie collaborative<\/li>\n<\/ul>\n<p>Come al solito portare alla luce differenze, paure, dubbi \u00e8 un ottimo modo per acquisire credibilit\u00e0 e facilitare l&#8217;interlocuzione con i senior executive. Proprio questo \u00e8 l&#8217;inizio di una strategia di adozione dell&#8217;Enterprise 2.0.<\/p>\n<p>Al prossimo post per la seconda parte su come valutare le motivazioni strategiche, i benefici ed i rischi a cui questo cammino espone le aziende.<\/p>\n<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"2009,adoption,enterprise+2.0,implementation,LIBRI,reports,ross+dawson,Web+2.0\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2009\/09\/26\/implementare-lenterprise-2-0-dal-web-2-0-allazienda\/\"><\/a><\/div>\n<div id=\"fb-root\"><\/div><script type=\"text\/plain\" class=\"cc-onconsent-inline-social\" src=\"http:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/all.js#xfbml=1\"><\/script><!-- Do not remove -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una delle principali ragioni per cui pi\u00f9 di due anni fa ho deciso di lanciare questo blog in italiano dedicato all&#8217;Enterprise 2.0 \u00e8 stata quella di condividere con decisori aziendali ed altri consulenti nel&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1814,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,5,1],"tags":[251,99,11,329,580,144,330,12],"class_list":["post-191","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-enterprise-20","category-books","category-web20","tag-251","tag-adoption","tag-enterprise-2-0","tag-implementation","tag-books","tag-reports","tag-ross-dawson","tag-web-2-0"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=191"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/191\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":193,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/191\/revisions\/193"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=191"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}