{"id":138,"date":"2009-05-24T10:49:14","date_gmt":"2009-05-24T08:49:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2009\/05\/24\/lesplosione-della-intranet-20\/"},"modified":"2009-05-24T10:49:14","modified_gmt":"2009-05-24T08:49:14","slug":"lesplosione-della-intranet-20","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2009\/05\/24\/lesplosione-della-intranet-20\/","title":{"rendered":"L&#8217;esplosione della Intranet 2.0"},"content":{"rendered":"<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"2009,adoption,enterprise+2.0,intranet-2.0,intranet-2.0-global-survey,toby-ward\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2009\/05\/24\/lesplosione-della-intranet-20\/\"><\/a><\/div>\n<p>Su questo blog parlo generalmente di social network (interni ed esterni), di communit\u00e0 online, di relazioni informali, cercando di sostenere una sensibilit\u00e0 e consapevolezza verso queste nuove tendenze da parte di aziende ed organizzazioni. Ci\u00f2 non significa per\u00f2 che quel mondo &#8220;tradizionale&#8221; di applicazioni, processi, management sia destinato a sparire. Al contrario uno dei temi su cui vengo spesso sollecitato \u00e8 proprio il raccordo, la coesistenza sul piano strategico, architetturale e progettuale dell&#8217;organizzazione top-down e di quella pi\u00f9 emergente.<\/p>\n<p>La Intranet \u00e8 evidentemente uno dei terreni in questo momento pi\u00f9 in vista, su cui questo dialogo si svolge. Sempre pi\u00f9 spesso, <strong>al momento di riprogettare o semplicemente rinnovare la propria intranet molte imprese oggi si pongono la questione di quanto e come sia opportuno integrare dimensioni pi\u00f9 sociali, partecipate, collaborative<\/strong> all&#8217;interno dell&#8217;iniziativa.<\/p>\n<p>Questa esplosione in direzione Enterprise 2.0 \u00e8 riproposta con forza dai risultati della recente <strong>Intranet 2.0 Global Survey<\/strong> di <a href=\"http:\/\/intranetblog.blogware.com\/blog\/_archives\/2009\/5\/15\/4187339.html\">Toby Ward<\/a>  che ha coinvolto 561 organizzazioni di ogni dimensione e localizzazione geografica:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/intranetblog.blogware.com\/intranet%202%20global%20survey%20tools%20pct.jpg\" width=\"480\" height=\"347\" \/><\/p>\n<p>&#8220;Una volta un nice-to-have o un desiderio futuro, <strong>gli strumenti Intranet 2.0 come blog, wiki ed altri sono diventati mainstream e sono presenti in circa il 50% delle organizzazioni<\/strong> (indipendentemente dalla loro dimensione) in Nord America, Europa, Australia e Nuova Zelanda&#8221;  come dice Toby Ward.<\/p>\n<p>In dettaglio i <strong>dati di adozione<\/strong> all&#8217;interno delle intranet sono i seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li>il 45% utilizza blogs (13% con un impiego di livello enterprise)<\/li>\n<li>il 47% utilizza wikis (17% con un impiego di livello enterprise)<\/li>\n<li>il 23% prevede podcasts (6% uso enterprise)<\/li>\n<li>il 19% contiene funzionalit\u00e0 di social networking (6% uso enterprise)<\/li>\n<li>il 21% utilizza il tagging (9% uso enterprise)<\/li>\n<li>il 37% fa uso dei feed RSS (13% uso enterprise)<\/li>\n<li>il 46% contiene forum (19% uso enterprise)<\/li>\n<li>sempre il 46% prevede instant messaging (29% uso enterprise)<\/li>\n<li>infine i mashup stanno all&#8217; 8% (3% uso enterprise);<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con uno sguardo un p\u00f2 meno focalizzato sul 2.0, il 63% delle aziende utilizza un CMS per la intranet, ma nessuna soluzione copre pi\u00f9 del 20% del mercato (Microsoft SharePoint al 20%, Interwoven, Documentum e Vignette al 4% ognuno)<\/p>\n<p>Sul lato 2.0 sembra essere Sharepoint a farla da padrone (48%), seguito da soluzioni decisamente non enterprise come Facebook (20%), MediaWiki (17%), WordPress (16%) ed altre di natura realmente 2.0 come Confluence (13%), SocialText (3%), Lotus Connections (4%).<br \/>\nIn compenso l&#8217;impegno economico sembra contenuto: il 46% ha speso meno di $10K, il 35% tra $10K e $100K, il 19% ha speso pi\u00f9 di $100K<\/p>\n<p>Ci\u00f2 che per\u00f2 mi colpisce di pi\u00f9 \u00e8 invece il livello di soddisfazione. Nonostante il basso livello di investimento, <strong>chi ha lanciato strumenti 2.0 non vanta sufficiente soddisfazione, specialmente tra i manager<\/strong>, a causa di una pianificazione inadeguata e business plan spesso inesistenti:<\/p>\n<ul>\n<li>Solo il 29% delle organizzazioni considerano le funzionalit\u00e0 buona o molto buone<\/li>\n<li>Il 24% da invece un giudizio basso o molto basso<\/li>\n<li>In particolare il livello di soddisfazione tra i manager \u00e8 significativo: solo il 23% \u00e8 soddisfato, mentre il 38% ha un giudizio decisamente pessimo<\/li>\n<\/ul>\n<p>La mancanza di una sufficiente pianificazione, di un chiaro business case e del supporto IT, a lora volta provocano un&#8217;incapacit\u00e0 di ottenere il committment da parte dei senior executive. <strong>Per coloro che non sono ancora riusciti ad implementare strumenti 2.0, le ragioni principali sono quindi<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>33% di mancato supporto dagli executive<\/li>\n<li>31% di mancato supporto dall&#8217;IT<\/li>\n<li>30% di impossibilit\u00e0 di formulare il business case<\/li>\n<\/ul>\n<p>Insomma, bench\u00e8 ormai il livello di interesse ed adozione degli strumenti 2.0 nella intranet sia in crescita, il cammino da percorrere pare ancora lungo. Come per l&#8217;Enterprise 2.0, le barriere sono spesso pi\u00f9 di management che tecnologiche ed in questa analisi non mi sembra si sia tenuto affatto conto dei feedback pi\u00f9 importanti, quelli degli impiegati.<\/p>\n<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"2009,adoption,enterprise+2.0,intranet-2.0,intranet-2.0-global-survey,toby-ward\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2009\/05\/24\/lesplosione-della-intranet-20\/\"><\/a><\/div>\n<div id=\"fb-root\"><\/div><script type=\"text\/plain\" class=\"cc-onconsent-inline-social\" src=\"http:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/all.js#xfbml=1\"><\/script><!-- Do not remove -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Su questo blog parlo generalmente di social network (interni ed esterni), di communit\u00e0 online, di relazioni informali, cercando di sostenere una sensibilit\u00e0 e consapevolezza verso queste nuove tendenze da parte di aziende ed organizzazioni.&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[251,99,11,283,295,294],"class_list":["post-138","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-enterprise-20","tag-251","tag-adoption","tag-enterprise-2-0","tag-intranet-2-0","tag-intranet-2-0-global-survey","tag-toby-ward"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/138","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=138"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/138\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=138"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=138"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=138"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}