{"id":122,"date":"2009-02-18T23:10:00","date_gmt":"2009-02-18T21:10:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2009\/02\/18\/enterprise-20-in-oracle\/"},"modified":"2009-07-29T11:34:51","modified_gmt":"2009-07-29T09:34:51","slug":"enterprise-20-in-oracle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2009\/02\/18\/enterprise-20-in-oracle\/","title":{"rendered":"Enterprise 2.0 in Oracle"},"content":{"rendered":"<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"case-studies,Conferenze,enterprise+2.0,mix,oracle\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2009\/02\/18\/enterprise-20-in-oracle\/\"><\/a><\/div>\n<p>Seguo da tempo il riposizionamento in corso all&#8217;interno della grande famiglia Oracle sui temi dell&#8217;Enterprise 2.0. Come forse qualcuno ricorder\u00e0, l&#8217;azienda era stata esclusa dal <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2007\/11\/15\/i-protaganisti-dellenterprise-social-software\/\">Magic Quadrant di Gartner del 2007<\/a> poich\u00e8 la Oracle Web Center Suite (prima dell&#8217;acquisizione di BEA nel 2007 denominata BEA AquaLogic Interaction Collaboration) era stata lanciata da poco sul mercato e non esisteva evidenza di deployment significativi. All&#8217;interno del <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2008\/11\/07\/in-alto-a-destra-magic-quadrant-for-social-software-2008\/\">Magic Quadrant 2008<\/a>, era stato ripreso invece il lancio di <a href=\"http:\/\/www.oracle.com\/technology\/products\/beehive\/index.html\"><strong>Beehive<\/strong><\/a>, nuova offerta collaborativa comprendente messaging, lavoro di gruppo e caratteristiche sociali, presentata per\u00f2 ufficialmente solo ad Ottobre 2008.<\/p>\n<p>Questo spostamento verso il mondo Enterprise 2.0 coinvolge ormai tutti i grandi players dell&#8217;area Document Management \/ Content Management \/ Portali, ma in Oracle sembra essere stato preso particolamente sul serio, tanto da stimolare un lavoro interno di innovazione e change management che trova il suo apice nel gruppo <a href=\"http:\/\/theappslab.com\/about\/\">AppsLab<\/a>  con cui avuto l&#8217;occasione di scambiare qualche battuta nei giorni scorsi.<\/p>\n<p>Agli occhi di molti sviluppatori, l&#8217;<a href=\"http:\/\/theappslab.com\/2007\/03\/01\/welcome-to-appslab\/\">AppsLab<\/a>  potrebbe somigliare molto al <a href=\"http:\/\/theappslab.com\/2008\/06\/18\/appslab-faq-what-do-you-do-at-oracle\/\">lavoro dei sogni<\/a>: una vera e propria startup dell&#8217;innovazione nata ad Aprile 2007 dentro al colosso del software per guidare l&#8217;adozione di approcci e tecnologie Web 2.0 nel business e nei prodotti di Oracle facendo leva su tre principi:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Educate<\/strong>: aiutare l&#8217;azienda a costruire e reperire esperienze dirette di Enterprise 2.0, mettendosi in grado di rispondere alle domande pi\u00f9 pressanti che vengono dai clienti e dall&#8217;interno<\/li>\n<li><strong>Evangelize<\/strong>: rendere evidente l&#8217;importanza, gli impatti e le sfide che il Web 2.0 introduce per Oracle<\/li>\n<li><strong>Execute<\/strong>: mettere in campo un approccio pratico, realizzando applicazioni innovative ed invitando i gruppi che lavorano sul prodotto a toccare con mano, a sperimentare ed a fare il salto culturale necessario a rinnovare l&#8217;offerta<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ben oltre le dichiarazioni d&#8217;intenti, gi\u00e0 da qualche anno da questo think-tank guidato da Paul Pedrazzi stanno nascendo oggetti estremamente interessanti, non solo per il contenuto tecnico, ma anche per le modalit\u00e0 con cui vengono adottati all&#8217;interno dell&#8217;azienda. Gli esempi pi\u00f9 importanti sono IdeaFactory, Connect  e Mix.<\/p>\n<h1><strong>IdeaFactory<\/strong><\/h1>\n<p>Sviluppata a Giugno 2007 in Ruby on Rails in <a href=\"http:\/\/theappslab.com\/2007\/07\/06\/building-a-social-enterprise-application-in-under-24-hours\/\">sole 24 ore<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.socialtext.net\/cases2\/index.cgi?oracle_ideafactory\">Oracle Idea Factory<\/a> \u00e8 una applicazione sociale nata con l&#8217;obiettivo di aggregare la community dei responsabili di prodotto di Oracle invitandoli alla condivisione trasversale e trasparente di idee innovative da portare sul mercato. Un servizio simile a Digg, basato su meccanismi di emergenza come ranking, tagging, commenti e votazione che amplifica enormente la portata delle discussioni rendendo pi\u00f9 agile, reattivo ed inclusivo (specialmente delle indicazioni provenienti dal mercato) il processo di innovazione sui prodotti.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/theappslab.com\/wp-content\/uploads\/2007\/07\/oif.png\" height=\"394\" width=\"485\" \/><\/p>\n<p>Tramite lo stesso principio impiegato da Dell in IdeaStorm o da SalesForce.com in IdeaExchange, Idea Factory ha improvvisamente aperto e disintermediato il tradizionale processo di sviluppo del software (raccolta e stesura dei requisiti, documento di analisi funzionale, documento di analisi tecnica, etc), fornito il primo strumento di filtro e <a href=\"http:\/\/www.amazon.com\/Influence-Psychology-Persuasion-Business-Essentials\/dp\/006124189X\/ref=pd_bbs_1\/105-3632916-2931600?ie=UTF8&amp;s=books&amp;qid=1184866019&amp;sr=1-1\">validazione sociale<\/a>  delle soluzioni migliori, alimentato un <a href=\"http:\/\/theappslab.com\/2007\/08\/02\/big-ideas-bigger-participation\/\">incredibile fermento e passaparola<\/a> senza nessuna forma di marketing e con numeri che gi\u00e0 dopo <a href=\"http:\/\/theappslab.com\/2007\/08\/04\/bigger-ideas-superbig-participation-part-2\/\">soli 30gg<\/a>  erano di:<\/p>\n<ul>\n<li>113 idee condivise, 286 commenti e 529 voti<\/li>\n<li>&gt;9,000 page view e &gt;5000 visite<\/li>\n<li>pi\u00f9 di 3000 utenti unici<\/li>\n<li>pi\u00f9 di 12 minuti spesi per visita con il 45% degli utenti che ritorna sistematicamente<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Oracle Connect<\/h1>\n<p>Ad Agosto 2007, IdeaFactory si arricchisce di una componente di social networking che va ad inglobare la parte di idea innovation e che sviluppa il concetto di directory aziendale sociale (Aria). Da una logica tipica dei portali, del connettere le persone ai contenuti, all&#8217;approccio delle reti di persone, dove il focus \u00e8 la relazione con altri individui con cui condividiamo interessi, competenze, problemi. Nasce cos\u00ec <a href=\"http:\/\/theappslab.com\/2007\/08\/07\/oracle-gets-social\/\">Oracle Connect<\/a>, mostrando di nuovo una crescita virale, passando da 3 a 200 utenti dopo una sola ora dal lancio in Alpha e raggiungendo in tempi brevi numeri importanti:<\/p>\n<ul>\n<li>    36% dell&#8217;azienda (25.806 persone) si \u00e8 loggata almeno una volta<\/li>\n<li>ci sono state 710K visite fino ad oggi<\/li>\n<li>una media di 15K visite\/settimana<\/li>\n<li>10K pageview al giorno<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il bisogno di connettivit\u00e0, la spinta a collaborare e localizzare l&#8217;expertise, la richiesta continua di <a href=\"http:\/\/theappslab.com\/2007\/08\/27\/new-features-for-connect-beta\/\">nuove funzionalit\u00e0<\/a>  emerge ancora pi\u00f9 forte con Connect, il cui sviluppo si interseca con Oracle Mix. Da questa richiesta escono fuori i gruppi, i meccanismi di ricerca, una nuovo metodo per navigare all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione aziendale, possibilit\u00e0 di scoprire quali colleghi ci siedono accanto, status, avatar, profilo personale, apprezzamenti ricevuti per il proprio lavoro, le ultime attivit\u00e0 compiute nel sistema, l&#8217;integrazione con Open Social e con <a href=\"http:\/\/theappslab.com\/2008\/06\/25\/we-heart-hackers\/\">OraTweet<\/a>, wiki per l&#8217;editing collaborativo di pagine.<\/p>\n<p>Connect \u00e8 ormai vicino alla quarta release in 18 mesi (con un periodo di interruzione per sviluppare Mix). Qui trovate <a href=\"http:\/\/theappslab.com\/2009\/01\/25\/connects-third-version-launches\/\">le schermate<\/a>  che ne mostrano <a href=\"http:\/\/theappslab.com\/2008\/08\/04\/more-connect-ui-mockups-do-you-care\/\">l&#8217;evoluzione<\/a>, mentre l&#8217;aspetto attuale \u00e8 questo:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/theappslab.com\/wp-content\/uploads\/2009\/01\/connect3.png\" data-rel=\"lightbox-image-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/theappslab.com\/wp-content\/uploads\/2009\/01\/connect3.png\" height=\"182\" width=\"480\" \/><\/a><\/p>\n<h1>Oracle Mix<\/h1>\n<p>Presentato all&#8217;Oracle Open World nel Novembre 2007, <a href=\"http:\/\/theappslab.com\/2007\/11\/26\/mix-is-for-everyone\/\">Oracle Mix<\/a>  \u00e8 la versione dedicata sia ai dipendenti che ai clienti degli esperimenti di social networking ed idea innovation dell&#8217;azienda. Sviluppato in pochissime settimane (meno di 6) con un approccio agile, come una community in cui discutere ed ottere supporto sui suggerimenti relativi ai prodotti, rimanere in contatto con le persone incontrate agli eventi o i dipendenti di Oracle, interagire con un pubblico estremamente ampio di partner, esperti, clienti che ruotano intorno all&#8217;azienda. Alcune funzionalit\u00e0 (creare idee, votarle, favorirle) sono limitate agli utenti registrati per evitare utilizzi impropri e perch\u00e8 in un futuro prossimo c&#8217;\u00e8 in programma la possibilit\u00e0 di dare sistematicamente seguito alle proposte che riscuotono pi\u00f9 successo.<\/p>\n<p>Anche i numeri di Mix sono impressionanti:<\/p>\n<ul>\n<li>    142K pageview\/mese<\/li>\n<li>15K visite\/mese<\/li>\n<li>il 50% degli utenti caricano almeno un contenuto al mese<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"http:\/\/the56group.typepad.com\/pgreenblog\/OracleMixGroupPage.jpg\" data-rel=\"lightbox-image-1\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/the56group.typepad.com\/pgreenblog\/OracleMixGroupPage.jpg\" height=\"562\" width=\"480\" \/><\/a><\/p>\n<h1>Conclusioni e E2.0 Virtual Conference<\/h1>\n<p>Sono sinceramente impressionato dall&#8217;immenso lavoro che un piccolo gruppo di persone estremamente sveglie, capaci ed intelligenti sta portando avanti in Oracle. Come traspare dalle righe del blog dell&#8217;AppsLab, l&#8217;obiettivo non \u00e8 solo quello di spingere la tecnologia, quanto di traghettare un&#8217;azienda dalla storia lunga ed importante verso un approccio nuovo al software, diffondendo dal basso una nuova sensibilit\u00e0 sui propri prodotti e clienti. Un cammino certo non semplice, lungo il quale \u00e8 affascinante leggere lo stesso stupire degli evangelisti nel sollevare tanta attenzione virale, tanta passione e tanta voglia di partecipare in una fetta rilevante dei colleghi, dei partner e di chi addirittura siede dall&#8217;altra parte del firewall. Che tuttosommato moltissime aziende non siano poi cos\u00ec lontane da una mentalit\u00e0 2.0 come <a href=\"http:\/\/www.socialenterprise.it\/index.php\/2009\/02\/04\/lunga-e-la-strada-per-lenterprise-20\/\">alcuni sostengono<\/a>?<\/p>\n<p>Certo l&#8217;Enterprise 2.0 \u00e8 un dominio scivoloso, complicato, che pone grandi sfide e domande inedite, specialmente in un momento economicamente difficile come questo. Questa passione e queste sfide saranno al centro della\u00a0<strong><a href=\"http:\/\/events.unisfair.com\/index.jsp?eid=353&amp;seid=26&amp;lc=EN&amp;cc=US&amp;code=Oraclefacebook\">European E2.0 Live Virtual Conference<\/a><\/strong>, un evento europeo online gratuito che si tiene domani dalle 9.00 alle 12.45 e che ospiter\u00e0  Andrew Gilboy (VP, Enterprise 2.0, Oracle EMEA), Dennis Krueger (VP, Content Management), <strong>Nikos Drakos<\/strong> (Research Director, Gartner). <a href=\"http:\/\/events.unisfair.com\/index.jsp?eid=353&amp;seid=26&amp;lc=EN&amp;cc=US&amp;code=Oraclefacebook\">Si parler\u00e0<\/a>  del contributo che l&#8217;Enterprise 2.0 pu\u00f2 fornire, del rapporto tra questa e portali\/sistemi di content management ed all&#8217;interno dello spazio web sar\u00e0 anche possibile interagire con gli speaker, visitare un&#8217;aria espositiva e confrontarsi con altri partecipanti. <strong>Per chi \u00e8 interessato, \u00e8 ancora possibile registrarsi <a href=\"http:\/\/events.unisfair.com\/microsite11.jsp?eid=353&amp;seid=26&amp;language-code=en&amp;country-code=US&amp;page=1&amp;code=Oraclefacebook\">qui<\/a><\/strong><\/p>\n<div style=\"float: right; margin-left: 10px;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-via=\"absolutesubzero\" data-hashtags=\"case-studies,Conferenze,enterprise+2.0,mix,oracle\" data-count=\"vertical\" data-url=\"https:\/\/www.socialenterprise.it\/it\/index.php\/2009\/02\/18\/enterprise-20-in-oracle\/\"><\/a><\/div>\n<div id=\"fb-root\"><\/div><script type=\"text\/plain\" class=\"cc-onconsent-inline-social\" src=\"http:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/all.js#xfbml=1\"><\/script><!-- Do not remove -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seguo da tempo il riposizionamento in corso all&#8217;interno della grande famiglia Oracle sui temi dell&#8217;Enterprise 2.0. 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