Tagged: social media marketing

Le Soluzioni per il Social CRM nel 2012 3

Le Soluzioni per il Social CRM nel 2012

All’avvicinarsi della fine dell’anno, si moltiplicano come sempre bilanci, resoconti, buoni propositi e previsioni per i 12 mesi successivi. Per quanto riguarda il Social CRM mi farò aiutare da un report appena pubblicato da...

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La Diffusione del Social CRM nel 2011

All’interno di un trend complessivo di introduzione del social all’interno dei processi necessari al funzionamento dell’impresa, certamente il CRM si è da tempo candidato non solo come pioniere, ma anche esponente tuttora più avanzato....

L’E20 viene da Marte e Il Social Media Marketing da Venere? 2

L’E20 viene da Marte e Il Social Media Marketing da Venere?

Dividendo il mio tempo tra clienti e sviluppo di nuove metodologie con colleghi ed altri consulenti, negli ultimi mesi sono rimasto più volte colpito da come coloro che si occupano di Social Media Marketing...

Un nuovo anno di Enterprise 2.0 3

Un nuovo anno di Enterprise 2.0

In ormai più di tre anni di impegno in prima linea nell’arena dell’Enterprise 2.0 posso dire di aver vissuto una forte e costante evoluzione di questo dominio per quanto riguarda la sua stessa definizione,...