Commenti a: Migliorare la collaborazione tra tecnologia e cultura

Di: Gian

Gian — Sun, 01 Nov 2009 22:05:44 +0000

Caro Emanuele, sepero di non sbagliarmi ma le convergenze con Mo.De. http://tinyurl.com/ylansju diventano sempre più frequenti

A mio parere, quando identifichiamo i principali obiettivi della E2.0, stiamo parlando di cambiare comportamenti, prassi collaborative, stili relazionali, scale valoriali … tutti fattori psicologici, sociali e culturali all’interno dell’azienda.

L’E2.0 non è il nuovo modo di vendere piattaforme o applicazioni (come la maggior parte dell’offerta propone) ma una rivoluzione nelle prassi collaborative e nell’essere gruppo.

Come si progettano le motivazioni, gli incentivi?

Come si facilitano l’adozione e diffusione di certe prassi potenziate da determinate applicazioni e interfacce?

Come si esplicitano i conflitti, le dinamiche nascoste, la conoscenza implicita?

Come inizare il cambiamento della cultura interna, delle reti relazionali, delle scale valoriali?

Beh, non basta il punto di vista di un esperto di software e piattaforme, no?

Non si deve pensare alle applicazioni 2.0 e collaborative solo come strumenti di gestione e produzione di conoscenza che magicamente creano partecipazione ma come “luoghi psicologici e sociali” progettati e\o selezionati ad hoc su un gruppo, su utenti all’interno di una consulenza che ha più a che fare con la psicologia delle organizzazioni che non l’ICT.

Di: Gio

Gio — Sun, 01 Nov 2009 20:22:53 +0000

“Spunto” e non “sputno”, scusate!
In una piccola impresa stiamo provando una esperienza abbastanza particolare. Sempre più spesso la pmi terziarizza alcuni ruoli, in particolare quelli legati agli adempimenti organizzativi. Mi spiego meglio: l’aggiornamento della mappa organica, dei ruoli e delle responsabilità a seguito di cambiamenti occorsi, quando questa formalizzazione è resa necessaria da regolamenti più o meno di tipo volontario, la gestione di procedure o la raccolta, catalogazione ed archiviazione di informazioni che sintetizzano lo sviluppo dell’organizzazione stessa, sono esempi di serivi spesso dati in appalto a consulenti. Queste informazioni non sono altro che il momento conclusivo di un processo di modifica e sviluppo di conoscenza partito altresì dalle risorse interne all’organizzazione.
L’avvio di un processo diverso di lavoro, fondato sulla conoscenza delle persone e sulla loro capacità di collaborare con sempre maggiore efficacia e soprattutto efficienza sconta in genere la maturità dell’imprenditore riguardo a queste tematiche, quella maturità che oggi impedisce alle organizzazioni di avviare con successo progetti di “Enterprise 2.0″ Anzichè spingere allora su questi operatori per avviare percorsi di formazione esplicitamente diretti alla sensibilizzazione ed alla formazione delle risorse, perchè non provare a sollecitare curiosità ed interesse attorno al lavoro del consulente esterno, in particolar modo relativamente alle particolari modalità utilizzate per la gestione della conoscenza?
Lo sfruttamento della curiosità indotta dall’utilizzo, nel proprio contesto lavorativo, di nuovi strumenti e nuove tecnologie, se sapientemente accompagnato da un buon livello di entusiasmo ed “educazione” (argomento che da solo si presterebbe ad ampie discussioni) dovrebbe favorire un orientamento naturale degli imprenditori e delle persone a questa nuova forma di lavoro.
Il metodo di lavoro utilizzato dal consulente diventa “traino” allo sviluppo dell’organizzazione.
Certo, affinché questo possa accadere è prerequisito che il consulente abbia già fatto il primo passo ovvero sia un operatore 2.0!

Di: Gio

Gio — Sun, 01 Nov 2009 14:32:02 +0000

Interessantissimo sputno per iniziare a qualificare anche nella PMI il ruolo di queste figure.