Comments on: Lo sweet spot dell’Enterprise 2.0 http://www.socialenterprise.it/index.php/2009/08/29/il-sweet-spot-dellenterprise-20/ Social Enterprise: Il social dentro l'azienda Wed, 08 Feb 2012 15:21:08 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 By: admin http://www.socialenterprise.it/index.php/2009/08/29/il-sweet-spot-dellenterprise-20/comment-page-1/#comment-844 admin Sun, 30 Aug 2009 10:09:42 +0000 http://www.socialenterprise.it/index.php/2009/08/29/il-sweet-spot-dellenterprise-20/#comment-844 Gian, come sai bene e come ho avuto modo di scrivere anche su questo blog molte volte, sono totalmente d'accordo con tutto quello che hai scritto. L'enterprise 2.0 è il crocevia tra tanti domini diversi e finora piuttosto lontani (psicologia, economica, informatica, sociologia, comunicazione, etc). Il lato umano-organizzativo è certamente l'aspetto più direttamente responsabile dell'adozione da parte degli utenti e dell'evoluzione del tessuto dell'azienda, senza cui sappiamo bene, gli strumenti servono a ben poco. Tuttavia l'aspetto tecnologico, in un momento di preponderanza dell'offerta sulla richiesta è anch'esso uno scoglio non banale per le realtà che operativamente si stanno avvicinando all'Enterprise 2.0. Di nuovo gli strumenti devono discendere da obiettivi di business e problemi specifici degli utenti, ma scegliere lo strumento sbagliato può facilmente far deragliare per sempre ogni possibilità di diventare un'azienda 2.0. Scopo di questo blog continuerà ad essere inquadrare tutte le sfaccettature dell'E20, quella di business, quella umana, quella tecnologica per fornire una guida operativa ed il più possibile a 360° a chi si vuole lanciare in questo importante salto. Gian,
come sai bene e come ho avuto modo di scrivere anche su questo blog molte volte, sono totalmente d’accordo con tutto quello che hai scritto.

L’enterprise 2.0 è il crocevia tra tanti domini diversi e finora piuttosto lontani (psicologia, economica, informatica, sociologia, comunicazione, etc). Il lato umano-organizzativo è certamente l’aspetto più direttamente responsabile dell’adozione da parte degli utenti e dell’evoluzione del tessuto dell’azienda, senza cui sappiamo bene, gli strumenti servono a ben poco.

Tuttavia l’aspetto tecnologico, in un momento di preponderanza dell’offerta sulla richiesta è anch’esso uno scoglio non banale per le realtà che operativamente si stanno avvicinando all’Enterprise 2.0. Di nuovo gli strumenti devono discendere da obiettivi di business e problemi specifici degli utenti, ma scegliere lo strumento sbagliato può facilmente far deragliare per sempre ogni possibilità di diventare un’azienda 2.0.

Scopo di questo blog continuerà ad essere inquadrare tutte le sfaccettature dell’E20, quella di business, quella umana, quella tecnologica per fornire una guida operativa ed il più possibile a 360° a chi si vuole lanciare in questo importante salto.

]]> By: Gian http://www.socialenterprise.it/index.php/2009/08/29/il-sweet-spot-dellenterprise-20/comment-page-1/#comment-843 Gian Sun, 30 Aug 2009 09:34:55 +0000 http://www.socialenterprise.it/index.php/2009/08/29/il-sweet-spot-dellenterprise-20/#comment-843 Schema sicuramente utile ma forse più per gli adetti ai lavori. Le aziende dovrebbero essere spinte a riflettere sull'organizzazione, sugli utenti (come giustamente dici a fine post, vedi User Centered Design, ecc.). Quali fattori voglio potenziare e problemi affrontare con le nuove prassi che si possono innescare adottando certe applicazioni collaborative e sociali? L'E2.0 è un lavoro sull'organizzazione potenziata da alcune applicazioni, non un lavoro sulle applicazioni di certe piattaforme che poi hanno ricadute sull'organizzazione. Non è una differenza banale. Come dici, l'avere o no un wiki non vuol dire nulla. L'E2.0 costringe a riflettere su fattori culturali, sociali, psicologici che alimentano i processi collaborativi nell'organizzazione. Questo è il passaggio che molte aziende fanno fatica a fare, ma che è quello da cui partire (non a cui arrivare). La applicazioni sociali e collaborative dell'E2.0 sono artefatti cognitivi e sociali non strumenti. Schema sicuramente utile ma forse più per gli adetti ai lavori. Le aziende dovrebbero essere spinte a riflettere sull’organizzazione, sugli utenti (come giustamente dici a fine post, vedi User Centered Design, ecc.).
Quali fattori voglio potenziare e problemi affrontare con le nuove prassi che si possono innescare adottando certe applicazioni collaborative e sociali?
L’E2.0 è un lavoro sull’organizzazione potenziata da alcune applicazioni, non un lavoro sulle applicazioni di certe piattaforme che poi hanno ricadute sull’organizzazione.
Non è una differenza banale.
Come dici, l’avere o no un wiki non vuol dire nulla.
L’E2.0 costringe a riflettere su fattori culturali, sociali, psicologici che alimentano i processi collaborativi nell’organizzazione. Questo è il passaggio che molte aziende fanno fatica a fare, ma che è quello da cui partire (non a cui arrivare).
La applicazioni sociali e collaborative dell’E2.0 sono artefatti cognitivi e sociali non strumenti.

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