La cultura che favorisce collaborazione e innovazione nelle Organizzazioni non è una precondizione.

La cultura organizzativa cambia da se; oppure cambia, più rapidamente, in seguito a “riflessioni organizzative” facilitate.

In particolare può evolversi in direzioni che servono alla funzionalità organizzativa coinvolgendo persone che possono dare contributi significativi.

Un progetto Enterprise 2.0 deve sicuramente svilupparsi intorno a due temi fortemente intrecciati: cultura e fiducia.

Nessuno dei due è un elemento dato e immodificabile.

I progetti Enterprise 2.0 che costruiscono risultati reali in organizzazioni reali includono al loro interno modalità che orientano e fanno emergere una naturale cultura della collaborazione, mentre sviluppano e rinforzano fiducia diffusa e multidirezionale.

A quel punto le tecnologie, e i disegni organizzativi, diventano strumenti il cui utilizzo si afferma come naturale risultato della “riflessione organizzativa”.

Ed infine attenzione: la cultura aziendale, quindi la cultura dominante in un gruppo (grande) di persone, non è qualcosa che qualcuno decide di cambiare, e quindi cambia. La cultura non è un oggetto passivo, invece è un soggetto vivo e attivo.

Le “riflessioni organizzative“ sono proprio momenti che attivano conversazioni importanti sulla cultura facendo emergere la naturale propensione alla collaborazione.
Queste riflessioni danno vita alla cultura.

Se le persone non riflettono insieme, non possono neanche cambiare … insieme.