Insoddisfazione, business plan inesistenti, investimenti modesti, percentuali marginali…
Emanuele, ormai ho capito che quando fai un titolo ottimista il contenuto dell’articolo sarà deprimente.

La prossima volta non mi freghiii ))

Ciao Giacomo,
in realtà come ho detto alla conferenza di Ancona, io vedo un trend sia per la Intranet 2.0 che più in generale per l’Enterprise 2.0.

Come in tutti i nuovi fenomeni (ancora di più per quelli non solamente tecnologici), esistono delle curve di realizzazione del valore da parte delle aziende (vedi Hype Cycle di Gartner). All’inizio vince la voglia di sperimentare da parte di alcuni pionieri e lo scetticismo da parte di tutti gli altri, come è successo nel 2007-2008. Poi l’hype esplode, tutti iniziano a parlarne e molti iniziano a provare a buttarsi nel nuovo, con risultati a volte eccezionali, ma molto spesso deludenti, come mi sembra stia già succedendo nel 2009. Il prossimo passo è ridurre l’hype ed imparare ciò che funziona e quando. Qui è il mio personale committment e spero contributo, ancora di più in un momento di difficoltà generale del mercato.

Dire che tutto vada bene con il 2.0, specialmente con certi approcci tradizionali esclusivamente da IT, sarebbe semplicemente non vedere la realtà. Per questo spero di non risultare deprimente, ma piuttosto di stimolare una discussione costruttiva

Emanuele, d’accordo con te. E20 non è per le aziende la panacea di tutti i mali ma ci sono già tanti ottimi risultati in giro, anche in Italia e addirittura qualcosa sta iniziando ad entrare anche nella PA (a breve mio post in merito). Solo una curiosità: ma come si fa a ridurre un hype in corsa? con il pessimismo?

L’hype in corso e’ semplicemente una delle fasi necessarie, ma transitorie nella diffusione di alcuni fenomeni in azienda. Si riduce da solo con l’esperienza. Ciò che genera vantaggio per le organizzazioni e’ invece spesso il capire prima degli altri, evitando errori costosi e ponendosi dall’inizio nella direzione giusta.

Ancora d’accordo con te, l’hype è una fase necessaria che non può essere limitata, quando arriva l’esperienza vuol dire che l’hype è già bello che andato. Il tutto per me lo puoi gestire solo con investimenti importanti in Ricerca ed Innovazione, solo così le aziende possono provare davvero a “capire prima degli altri”, ma anche questo ha un costo. E’ difficile essere più bravi ed imboccare la giusta via in anticipo e a costo zero.

che brutta cosa aver cancellato il mio post…per chi parla di E20/W20 è un pessimo biglietto da visita…in generale è mancanza di educazione democratica e della rete…mi spiace molto per te.

scusa, errore mio!!! per 10 minuti è sparito e poi è tornato! giuro! mi rimangio tutto quanto scritto!

Mettere un blog o un wiki in una intranet non è pianificare una analisi e riprogettazione delle intranet sufficiente per considerarlo un salto da Enterprise 2.0. (ormai i tempi sono maturi per iniziare ad intravedere qualche nome diverso per questo cambiamento).

L’elenco delle app 2.0 utilizzate non dice nulla della validità della revisione delle intranet e della loro integrazione con la cultura organizzativa.

La tecnologia è solo l’innesco del cambiamento non il cambiamento, che si colloca nelle dinamiche collaborative e della co-evoluzione tra community e organizzazione.

Quanta finta voglia di cambiare che c’è

Gianandrea,
hai perfettamente ragione, anche se qualcosa dall’analisi in un senso un pizzico più organizzativo forse emerge. Il coinvolgimento degli executive e la capacità di produrre un business case significativo già indicano uno scostamento da una concezione totalmente tecnocentrica della intranet.

Il tema della survey inoltre non è l’Enterprise 2.0, ma un dominio a mio avviso ancora più specifico che è la Intranet 2.0. In ogni caso anche io sono convinto che il beneficio più importante derivante da questa tipologia di progetti dovrebbe essere un’evoluzione del tessuto organizzativo. Dato il punto di partenza più tradizionale della intranet, credo però che qui il lavoro sia ancora più lungo di quello su community e social network.

Giusto per chiarire la policy di moderazione dei commenti: i commenti vengono approvati dal sottoscritto non appena ho modo di guardare al blog (spesso anche dal cellulare mentre sono in viaggio o nelle ore notturne). Non sempre riesco a farlo in tempo reale. Da quando esiste questo blog nessun commento è stato cancellato.

Dove stiamo sbagliando? Forse costruendo “dal basso” ci siamo dimenticati di formare top e middle manager. Forse abbiamo creato troppe aspettative parlando di “duepuntozero”. Forse dovevamo dire subito che “facebook è un’altra cosa”. O forse l’abbiamo già fatto, ma non al momento giusto. La crisi ci lascia ancora un pò di tempo per convincere gli scettici che E20 oltre ad essere la scelta più economica è anche quella più stabile. Se finiscono i soldi, mi spiace per i grandi vendors ma si va avanti con l’open source ancora per parecchio!