The Social Enterprise
Enterprise 2.0: Il web 2.0 dentro l'azienda
Tag
2007 2008 2009 2010 adoption aiim andrew-mcafee berlin boston case-studies collaboration community-management conference Conferenze dion-hinchcliffe emanuele-quintarelli enterprise-2.0-summit enterprise-wikis enterprise 2.0 forecasts forrester gartner hannover ibm italy jive knowledge-management lago Libri luis-suarez mckinsey microsoft osservatorio-enterprise-2.0 predictions report reports research roi ross dawson social-network-analysis social-networking socialtext strategy web-2.0-expo Web 2.0
Categorie
Archivi
- marzo 2010
- febbraio 2010
- gennaio 2010
- dicembre 2009
- novembre 2009
- ottobre 2009
- settembre 2009
- agosto 2009
- luglio 2009
- giugno 2009
- maggio 2009
- aprile 2009
- marzo 2009
- febbraio 2009
- gennaio 2009
- dicembre 2008
- novembre 2008
- ottobre 2008
- settembre 2008
- agosto 2008
- luglio 2008
- giugno 2008
- maggio 2008
- aprile 2008
- marzo 2008
- febbraio 2008
- gennaio 2008
- novembre 2007
- ottobre 2007
- settembre 2007
- agosto 2007
Cosa sto leggendo
- Social CRM and Social Business
- Rethinking Sales in a SCRM Strategy
- Enterprise 2.0 Case Studies
- Social CRM: The Center of Your CRM Strategy – Or A Complete Strategy Itself?
- Altimeter Report: The 18 Use Cases of Social CRM, The New Rules of Relationship Management « Web Strategy by Jeremiah Owyang | Social Media, Web Marketing
- Research Report: The 18 Use Cases of Social CRM - The New Rules of Relationship Management
- Social CRM: Top priority for CMOs
- Objectives and Social CRM - Digital Ingredients
- Can Enterprise 2.0 Apps Stand Alone?
- Tomorrow’s Marketing Skill Set
Ultimi Tweet
- RT @gyehuda: Blog post #e20 My Open Balancing Act at Yahoo! - My first blog post as a Yahoo! employee. http://ow.ly/16N2DQ
- RT @euan: The FASTForward Blog » Enterprise 2.0 Adoption Research from Cecile Demailly: http://post.ly/STN0 #e20 #research
- CRM is about managing relationships. Social CRM is about engaging people. Do you agree? #sCRM #CRM #e20
- Just passed 1000 followers! Thanks everyone :)
- RT @CarlosDiaz: @absolutesubzero @bduperrin I will be in Milan :) Let's chat before the event if u want < I'ld love it :)
Articoli recenti
- Il Social CRM mette il cliente al centro del business – 2a parte
- Il Social CRM mette il cliente al centro del business – 1 parte
- Le 5 regole per l’adozione da parte degli utenti
- Il Continuum Osmotico tra Social CRM ed Enterprise 2.0
- L’Era del Social CRM
Commenti recenti
- Emanuele Quintarelli su Il Continuum Osmotico tra Social CRM ed Enterprise 2.0
- armando su Il Continuum Osmotico tra Social CRM ed Enterprise 2.0
- Torna l International Forum on Enterprise 2.0 – 2010 | VirtualEco su Da Enterprise 2.0 a PMI 2.0 – Il caso Project Group
- Max Ardigo' su Perché coinvolgere le persone nel futuro dell’azienda?
- Gio su Il Continuum Osmotico tra Social CRM ed Enterprise 2.0
Ricerche Recenti
- tema svolto sul web 2 0
- community manager
- hrms open source
- mainstream significato
- community management scotti sica torrent
Conferenze
- Enterprise 2.0 Conference
- IDC Enterprise 2.0 Conference 2009
- International Forum on Enterprise 2.0
- Office 2.0 Conference
- Web 2.0 for Business
Persone
- Ajit Jaokar
- Andrew McAfee
- Bertrand Duperrin
- Charlene Li
- Dion Hinchcliffe
- Gil Yehuda
- Jeff Nolan
- Joshua Porter
- JP Rangaswami
- Lee Bryant
- Luis Suarez
- Oliver Marks
- Oliver Young
- Oscar Berg
- Rod Boothby
- Ross Mayfield
- Sameer Patel
- Stewart Mader
- Susan Scrupski
Siti
- Cases 2.0
- Enterprise 2.0 Evangelist
- Enterprise 2.0 TV Show
- Enterprise Irregulars
- Fast Forward
- Read/Write Web
- Social Media Collective
- TechCrunch
- Wikinomics
- Wikipatterns
Come architetture di partecipazione, intelligenza collettiva e meccanismi di emergenza stanno rivoluzionando il modo in cui le aziende fanno business e generano profitti
Il ROI per l’Enterprise 2.0
Pubblicato da Emanuele | in Enterprise 2.0, Web 2.0
Siamo sicuri che il ROI sia sempre lo strumento migliore per dimostrare l’efficacia di una soluzione? Siamo sicuri che sia la via più giusta anche quando si tratta di collaborazione, innovazione e gestione delle eccezioni? Oppure il ROI è a volte la richiesta di aziende che non sono ancora pronte ad attribuire un reale valore alla partecipazione, al coinvolgimento, all’apertura, alla trasparenza trasformandosi quasi in un ostacolo ad una modalità di introduzione graduale, per tentativi, dal basso?
Forse non resta che riderci sopra..
Tags: dilbert, enterprise 2.0, roi
Post correlati
ottobre 21st, 2008
ottobre 21st, 2008 at 9:06
Che sia arrivata, finalmente, l’ora di non dedicarci più solo ed esclusivamente al valore reddituale di un investimento ma anche all’incremento del valore patrimoniale che esso porta in azienda?!?!?!?
ottobre 22nd, 2008 at 11:50
a mio parere internet sta toccando ora una fascia generazionale che arriva al massimo ai 35 anni. intendo l’internet vissuta veramente.
oggi si investe per il futuro. quello che imparo da internet, la collaborazione, l’esplorare il mercato, il confrontarsi con settori diversi, l’ascoltare il cliente, ecc..in realtà sta trasformando il modo di lavorare mio e del mio studio e ricade anche e soprattutto nell ‘ off line.
quanto roi tradizionale mi deriva da quello che ho imparato?
credo francamente non poco.
ottobre 22nd, 2008 at 1:51
Ciao Andrea,
in realtà le ultimi analisi mostrano che la fascia più in crescita sul consumer web è proprio quella che va dai 25 ai 44 anni, quindi non solamente i giovanissimi. Questi utenti stanno trascinando un’esplosione nel 2008 che arriva fino all’82% su alcune tipologie di servizi aprendo nuovi mercati all’advertising (assicurazioni, viaggi, servizi finanziari, real estate).
Concordo però completamente con quanto hai scritto: gli impatti sono molto reali ed anche molto offline. Purtroppo è difficile capirlo senza sporcarsi le mani almeno un pò.