Comments on: Ridurre la quantità di mail al Web 2.0 Expo Berlino

By: The Social Enterprise » Un menù Enterprise 2.0 al Web 2.0 Expo Berlino

The Social Enterprise » Un menù Enterprise 2.0 al Web 2.0 Expo Berlino — Tue, 30 Sep 2008 22:38:41 +0000

[...] Ridurre la quantità di mail al Web 2.0 Expo Berlino [...]

By: domenico

domenico — Tue, 23 Sep 2008 23:04:28 +0000

Il senso del mio post è “..se proprio dobbiamo usare la mail per tutto almeno proviamo a gestirla in modo intelligente..”
La penso anche io come te: la mail è tutto tranne che uno strumento di collaborazione ottimale ma sta di fatto che ad oggi, in molti contesti, è utilizzata (anche inconsciamente) per questo scopo. E’ proprio su questo punto che deve agire un’organizzazione ed attivare dei processi di cambiamento significativi.

By: admin

admin — Tue, 23 Sep 2008 22:43:59 +0000

Ciao Domenico,
purtroppo io non sono per niente d’accordo sul fatto che la mail possa essere uno strumento di collaborazione. Semplicemente non è nata per questo e piuttosto è diventata l’unico strumento per qualunque tipo di scambio uno ad uno, uno a molti, molti a molti, indipendentemente dalla forza del legame su cui si agisce.

Questo abuso ha portato e porta ogni giorno a perdite di tempo, produttività, expertise ed opportunità preziose.

L’esperimento di Luis è interessante perchè fa riflettere su questi potenziali problemi/benefici, ma il cambiamento che presuppone nel comportamento dei dipendenti è profondo. Il punto non è quanto gli strumenti siano disponibili e nemmeno quanto i dipendenti abbiano coraggio a rivedere le proprie pratiche. Gli strumenti esistono ormai da decenni. Il cambiamento, se lasciato a se stesso, invece richiede tempo, forse anni.

In questo momento la differenza la fanno quelle organizzazioni che si attivano per coltivare il cambiamento, inquadrandolo in modo strategico, coinvolgendo i dipendenti e facendo loro vedere chiaramente il valore personale che questo genera. C’è chi lo sta facendo e chi aspetta che accada magicamente..

By: domenico

domenico — Tue, 23 Sep 2008 21:18:36 +0000

Sono d’accordo con te Emanuele, come ho scritto qui http://www.domeniconardone.it/la-killer-application-della-comunicazione-interna-e-ancora-lemail/ la mail è ancora lo strumento di collaborazione/comunicazione più utilizzato nelle organizzazioni. Tutte, o quasi, le informazioni sono immagazzinate lì ed è difficile andarle o recuperare/condividere.
La soluzione potrebbe essere quella di “alleggerire” gli account di posta spostando frammenti di collaborazione verso altri strumenti, una soluzione morbida e che richiede uno “sforzo” minimo da parte delle persone è quella proposta da Valdemarin ultimamente nel suo blog.

Per il resto, siamo sempre allo stesso discorso: gli strumenti ci sono e funzionano bene…le persone sono pronte e hanno il coraggio di abbandonare e pratiche ed abitudini lavorative consolidate in tanti anni?